Revisión de Zenefits 2022: Precios, características y alternativas

TriNet Zenefits (anteriormente Zenefits) es una plataforma de recursos humanos que ayuda a las empresas a contratar, incorporar, pagar y administrar a sus empleados. También ofrece seguimiento de tiempo, beneficios para empleados y herramientas de administración de compensación. A las empresas les gusta porque es flexible, ofrece una amplia gama de soluciones de recursos humanos y ayuda a garantizar que cumplan con las leyes fiscales y las regulaciones laborales.

Zenefits

lo que nos gusta

  • Planes de recursos humanos a precios razonables
  • Ejecuciones de pago ilimitadas con sólidas herramientas de cumplimiento
  • Seguimiento del tiempo y programación incluidos en todos los planes
  • Plataforma rica en funciones; viene con herramientas de recursos humanos básicas a avanzadas (como incorporación, nómina, gestión del desempeño, encuestas y gestión de compensaciones)

lo que falta

  • Los planes de recursos humanos y los complementos requieren un mínimo de cinco empleados
  • Los servicios de asesoría de nómina y recursos humanos tienen un costo adicional
  • Planes médicos, de la vista y dentales no disponibles en Hawái

Factores decisivos

Facilidad de uso

  • La interfaz fácil de usar e intuitiva facilita a los usuarios navegar a través de su plataforma

Precios*

  • Esenciales: $ 10 por empleado mensual
    • Incluye incorporación automatizada, seguimiento de PTO, gestión de empleados, programación y acceso a integraciones
  • Crecimiento: $18 por empleado mensual
    • Essentials + gestión de rendimiento y compensación
  • Zen: $27 por empleado mensual
    • Herramientas de crecimiento y bienestar de los empleados, encuestas de compromiso y soluciones de comunicación

Complementos*

  • Trabajadores contingentes (contratistas independientes y empleados a tiempo parcial): $6 por trabajador mensual
  • Nómina: $6 por empleado mensual
  • Servicios de asesoría de recursos humanos: $ 10 por empleado mensual
  • Administración de beneficios usando su propio corredor: $5 por empleado mensual

*Requiere al menos cinco empleados

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Para qué recomendamos TriNet Zenefits

Lanzado en 2013, TriNet Zenefits comenzó como un producto para administrar seguros y beneficios para empleados en una sola plataforma y creció a partir de ahí. Ahora, su producto principal es RR. HH., pero puede comprar la nómina como complemento. Tiene todas las características esenciales que necesita para agilizar los procesos de recursos humanos y administrar las operaciones de personas, razón por la cual es una de nuestras mejores opciones para el mejor software de recursos humanos para pequeñas empresas.

En resumen, TriNet Zenefits es mejor para:

  • Empleadores que necesitan una herramienta de nómina asequible: el módulo de nómina de TriNet Zenefits puede ser un complemento pagado para sus planes de recursos humanos, pero el costo sigue siendo asequible. Su nivel básico Essentials con nómina tiene un precio de solo $ 16 por empleado mensualmente, mucho más barato que los planes básicos de los proveedores de software de nómina para pequeñas empresas como Gusto.
  • Empresas en crecimiento con un pequeño departamento de RR. La incorporación es completamente electrónica, por lo que su equipo de recursos humanos no tiene que perder tiempo recopilando papeleo o administrando listas de verificación en papel. Los empleados también tienen acceso a un portal en línea donde pueden ver su información personal y enviar solicitudes, como tiempo libre pagado (PTO). Esto reduce las tareas administrativas que maneja su personal de recursos humanos, lo que hace que los empleados sean más autosuficientes.
  • Empresas con trabajadores por hora: el seguimiento y la programación del tiempo están incluidos en todos los planes de recursos humanos de TriNet Zenefits. Además de crear horarios de trabajo para el personal y monitorear las solicitudes de PTO, sus ubicaciones de registro de entrada y verificaciones de identidad pueden ayudar a evitar que los compañeros marquen mientras se realiza un seguimiento de la asistencia de los empleados.
¿Sabías?

Zenefits fue adquirida por TriNet, un proveedor líder de servicios de recursos humanos y organización profesional de empleadores (PEO) para pequeñas y medianas empresas. Además del leve cambio de nombre (de Zenefits a TriNet Zenefits), la adquisición convirtió a Zenefits en una subsidiaria de propiedad total de TriNet, lo que expandió las ofertas de productos de ambos proveedores para incluir una gama más amplia de soluciones y servicios de recursos humanos.

Cuando TriNet Zenefits no sería una buena opción

  • Empresas que solo necesitan ayuda con la nómina: Si su pequeña empresa solo necesita ayuda con la nómina, este producto puede ser costoso. El paquete TriNet Zenefits Essential HR más la nómina cuesta $16 por empleado mensualmente. Si solo tiene 10 empleados, puede encontrar otras soluciones que le permitan ejecutar la nómina sin tener que registrarse para los extras. Consulte nuestro artículo sobre los mejores servicios gratuitos de nómina para obtener más información sobre las principales opciones de nómina.
  • Empleadores que buscan una plataforma de TI y recursos humanos todo en uno: TriNet Zenefits puede tener una amplia gama de soluciones de recursos humanos, pero carece de herramientas de TI básicas para ayudarlo a administrar los procesos de aprovisionamiento y desaprovisionamiento cuando proporciona a los empleados las computadoras y el software comercial de su empresa. Recomendamos Rippling si desea soluciones sólidas para el manejo de recursos humanos, nómina y TI, incluidos dispositivos informáticos y aplicaciones para empleados.
  • Empresas que necesitan herramientas de nómina globales: si bien TriNet Zenefits puede ayudarlo a incorporar trabajadores internacionales, carece de la capacidad para pagar sus salarios. Aquí es donde los servicios de un proveedor de nómina global pueden resultar útiles. Para obtener una lista de opciones adecuadas, consulte nuestra mejor guía internacional de software de nómina.
¿Buscas algo diferente?

Las mejores alternativas de TriNet Zenefits

Visita Gusto Visite QuickBooks Nómina Visite Nómina Square
Ideal para: Pequeñas empresas que buscan una nómina de servicio completo Ideal para: usuarios de pequeñas empresas de contabilidad de QuickBooks Ideal para: minoristas y restaurantes
Cuota mensual base desde: $39 Cuota mensual base desde: $45 Cuota mensual base desde: $35
Cuota mensual por empleado desde: $6 Cuota mensual por empleado desde: $4 Cuota mensual por empleado desde: $5
Lee nuestra reseña de Gusto Lea nuestra revisión de nómina de QuickBooks Lea nuestra revisión de Nómina Square

Si no está seguro de que TriNet Zenefits sea adecuado para usted, vea cómo se compara con sus principales competidores de recursos humanos.

Precios de TriNet Zenefits

El precio de Zenefits es muy asequible, las tarifas mensuales oscilan entre $ 10 y $ 27 por empleado. Puede elegir entre tres opciones (Essentials, Growth y Zen), cada una con una variedad de soluciones de recursos humanos, desde la incorporación hasta la gestión de la información de los empleados y la planificación de compensaciones. Sin embargo, los servicios de asesoría de nómina y recursos humanos son complementos pagados. Todos los planes y productos complementarios también requieren un mínimo de cinco empleados, por lo que si tiene menos empleados, aún debe pagar el mínimo de cinco puestos de usuario para el plan elegido y cada complemento que use.

Características Esenciales Crecimiento zen
Precios Mensuales $10 por empleado *$8 con contrato anual $18 por empleado *$14 con contrato anual $27 por empleado *$21 con contrato anual
Seguimiento de tiempo y PTO
Programación del personal
Incorporación de nuevos empleados
Gestión de la información de los empleados
Integraciones de software
Gestión de la compensación N / A
Gestión del rendimiento N / A
Encuestas de compromiso de los empleados N / A N / A
Centro de colaboración N / A N / A
Herramientas de bienestar** N / A N / A

*Descuento disponible si contratas un contrato anual

**Incluye herramientas y evaluaciones prediseñadas para ayudar a medir y realizar un seguimiento del bienestar de los empleados

Complementos TriNet Zenefits

  • Nómina y declaraciones de impuestos sobre la nómina: $ 6 por empleado mensual
  • Administración de beneficios usando su propio corredor: $5 por empleado mensual
  • Servicios de asesoramiento de recursos humanos: $10 por empleado mensualmente ($8 por empleado mensualmente si se factura anualmente)

Características de TriNet Zenefits

TriNet Zenefits ofrece una demostración gratuita con datos de muestra completos para que pueda probar sus herramientas de recursos humanos y nómina. Navegar a través de su sistema es fácil y puede agregar rápidamente nuevos empleados o cambiar los detalles del personal cuando sea necesario. Y, en caso de que ya esté utilizando su plataforma de recursos humanos y planee obtener su producto de nómina, agregar este módulo no será nada difícil de adoptar.

Además de permitirle ejecutar la nómina, el panel de control de nómina de TriNet Zenefits contiene recordatorios y tareas importantes, incluida una lista de sus ejecuciones de pago anteriores.
(Fuente: TriNet Zenefits)

Herramientas de recursos humanos

TriNet Zenefits ayuda a incorporar a sus empleados, ya que el sistema está configurado para permitirles completar su documentación de nueva contratación en línea. También le permite enviar cartas de oferta y realizar verificaciones de antecedentes. El mantenimiento de una base de datos de personal en línea también es fácil con la herramienta de gestión de empleados de TriNet Zenefits. Incluso incluye organigramas, informes y directorios de empleados.

Con sus niveles más altos, se le otorga acceso a la planificación de compensaciones, evaluaciones de bienestar y productividad, encuestas de compromiso de los empleados y herramientas de gestión del desempeño. Incluso proporciona un People Hub donde puede publicar actualizaciones de la empresa, comunicarse con los empleados y realizar un seguimiento de las tareas. Si necesita ayuda sobre cómo manejar los problemas de recursos humanos y nómina, TriNet Zenefits brinda servicios de asesoría pero por una tarifa ($10 por empleado mensualmente).

TriNet Zenefits tiene una herramienta de administración de documentos que le permite almacenar y rastrear formularios que los empleados deben enviar.
(Fuente: TriNet Zenefits)


Procesamiento de nómina

TriNet Zenefits ofrece una solución completa de procesamiento de nómina. Disponible como un complemento a su plan base, puede manejar múltiples tasas de pago, deducciones complejas, diferentes cronogramas de pago y pagos para empleados por hora y asalariados, incluidos los trabajadores por contrato. Los pagos de salarios se procesan ya sea como cheques en papel o mediante depósitos directos. También es compatible con los embargos de salarios y los informes de propinas e incluso puede enviar pagos de manutención infantil a las agencias correspondientes.

Con TriNet Zenefits, puede ejecutar la nómina tantas veces como necesite. Si bien le permite ingresar montos de bonificación directamente en su sistema, no necesita agregar manualmente las tasas de pago de sus empleados, las horas reales trabajadas y las deducciones de beneficios, ya que TriNet Zenefits extrae automáticamente la información de sus otros módulos.

Con TriNet Zenefits, puede procesar la nómina con solo unos pocos clics.
(Fuente: TriNet Zenefits)


Servicios de Impuestos

Además de los cálculos y pagos de impuestos, TriNet Zenefits presenta automáticamente los formularios de impuestos sobre la nómina por usted. Tenga en cuenta, sin embargo, que todos los clientes nuevos se etiquetan automáticamente en sus servicios de cálculo de impuestos solamente durante la implementación del sistema. Esto significa que TriNet Zenefits solo calculará las deducciones fiscales aplicables, pero no remitirá los pagos ni presentará los formularios necesarios a las agencias tributarias. Para cambiar a sus impuestos de servicio completo, que incluyen pagos y presentaciones automáticos, debe completar algunos requisitos documentales, como proporcionar una copia de su identificación fiscal y un formulario de poder notarial firmado que autorice a TriNet Zenefits a presentar y pagar impuestos en su beneficio.


Beneficios para empleados

TriNet Zenefits puede ayudarlo a buscar los beneficios que puede ofrecer a los empleados. Las opciones incluyen beneficios médicos, oftalmológicos, dentales, 401(k), cuentas de gastos flexibles (FSA), cuentas de ahorro para la salud (HSA), vida y discapacidad, y beneficios para viajeros diarios.

Con TriNet Zenefits Health Insurance Marketplace, se le otorga acceso a corredores y proveedores certificados (como Humana, UnitedHealthcare y Guardian) que pueden proporcionar cotizaciones en línea y la mejor cobertura de planes de salud para su fuerza laboral. Incluso puede comparar planes directamente desde TriNet Zenefits y hacer que sus empleados completen sus inscripciones en línea.

Puede elegir continuar usando su propio corredor de beneficios e integrar sus planes existentes en la plataforma TriNet Zenefits. Sin embargo, debe pagar $ 5 por empleado mensualmente por el servicio.

Con TriNet Zenefits, puede rastrear fácilmente las inscripciones de beneficios de sus empleados y enviar recordatorios en línea.
(Fuente: TriNet Zenefits)


Seguimiento y programación del tiempo

Si bien muchas soluciones de nómina incluyen funciones de seguimiento del tiempo, las herramientas a menudo son limitadas y debe actualizar a un plan superior o pagar más por él. TriNet Zenefits compite bien con el mejor software de seguimiento de tiempo, ya que todos sus planes de recursos humanos vienen con herramientas sólidas para ayudarlo a monitorear horarios complejos, asistencia de empleados, cambios de horario y horas de proyectos. También incluye una aplicación móvil para fichar entrada/salida, ver datos de tiempo y solicitar PTO, además de acceder a detalles de beneficios y talones de pago.

El panel de tiempo y asistencia de TriNet Zenefits le permite revisar las hojas de tiempo de los empleados y muestra quién está trabajando y en un descanso en tiempo real.
(Fuente: TriNet Zenefits)


Informes

TriNet Zenefits ofrece amplias opciones de generación de informes para brindarle una mejor perspectiva comercial. Sus informes generales incluyen asistencia de empleados, distribución laboral y resúmenes de nómina. También puede generar informes integrales que muestren el cumplimiento de las pausas para comer, las deducciones y contribuciones, las auditorías de embargos y las responsabilidades fiscales.

Las opciones de informes de TriNet Zenefits se muestran una al lado de la otra, lo que le facilita encontrar las que necesita.
(Fuente: TriNet Zenefits)


Integraciones de software de terceros

Con las opciones de integración de TriNet Zenefits, puede crear flujos de trabajo y procesos eficientes con aplicaciones comerciales existentes, siempre que estén incluidas en la red de Zenefits de sistemas asociados.

  • Seguimiento de candidatos: Greenhouse, JazzHR, Lever y Breezy HR
  • Contabilidad: QuickBooks y Xero
  • Seguimiento del tiempo: Adjunto y QuickBooks Time (anteriormente TSheets)
  • Gestión del aprendizaje: Lessonly, Spark de EdCast y Zywave
  • Compromiso de los empleados: Bonusly y Gifted
  • Gestión del rendimiento: BetterWorks, Appraised, Lattice y Zugata
  • Salud y bienestar: Boon Health y Teladoc
  • Herramientas de colaboración y productividad: Box, Office 365, G Suite, Slack, Asana, Workato, Salesforce, Hive y Zapier

TriNet Zenefits Facilidad de uso

  • Soporte de incorporación
  • Panel de administración intuitivo
  • Soporte por chat, correo electrónico y teléfono
  • Asesores de recursos humanos y nómina disponibles
  • Foro de usuarios activo
  • Portal de formación de autoservicio
  • Herramienta de ayuda Asistente Zen en línea

La plataforma TriNet Zenefits es fácil de configurar y usar. No debería tener problemas para configurar su empresa y realizar funciones básicas. Incluye funciones que automatizan los procesos esenciales de recursos humanos, desde la incorporación de nuevos empleados y el seguimiento de la asistencia de los empleados hasta el cálculo de salarios y deducciones y el pago y presentación de impuestos sobre la nómina. Esto elimina mucho estrés de los valiosos recursos de su empresa, ayudándolos a usted y a su equipo de recursos humanos a concentrarse menos en las tareas administrativas diarias.

También ofrece una amplia gama de soporte en línea para que lo haga usted mismo, incluido un foro activo donde puede interactuar con otros usuarios de TriNet Zenefits. También puede usar su herramienta Zen Assistant en línea para acceder a artículos de ayuda y guías prácticas. Si desea comunicarse con el servicio de atención al cliente por teléfono, su equipo de soporte está disponible de lunes a viernes de 7 a. m. a 4 p. m., hora del Pacífico. Sin embargo, debe tener a mano su ID de TriNet Zenefits y el número de referencia del caso (que puede obtener a través de Zen Assistant), ya que se los solicitarán.

Suscribirse a los servicios de asesoría pagados de TriNet Zenefits también le otorga acceso a asesores de recursos humanos y nómina. Puede comunicarse con ellos por correo electrónico o por teléfono de lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m., hora del Pacífico, en caso de que necesite asesoramiento experto sobre cómo manejar problemas de recursos humanos, cumplimiento y nómina. El equipo asesor de TriNet Zenefits puede incluso ayudarlo a revisar las políticas de su empresa y el manual del empleado.

Lo que los usuarios piensan sobre TriNet Zenefits

A los usuarios les gusta: A los usuarios no les gusta:
La plataforma es generalmente fácil de usar Tiempo de respuesta lento para soporte
Facilidad para hacer la nómina Errores de software ocasionales
Plataforma rica en características Las aplicaciones móviles tienen funciones limitadas

La mayoría de las revisiones en línea de TriNet Zenefits son positivas, y los usuarios comúnmente comentan cuán rico en funciones y fácil de usar es. También les gusta cómo les ayuda a ahorrar tiempo al procesar la nómina y las tareas de recursos humanos, como la incorporación. Sin embargo, algunos dijeron que deseaban que sus opciones de integración fueran más sólidas, mientras que otros se quejaron del lento tiempo de respuesta de su equipo de soporte y de que experimentaron fallas de software de vez en cuando.

En el momento de la publicación, TriNet Zenefits obtuvo los siguientes puntajes en sitios populares de reseñas de usuarios:

  • Capterra: 4,2 sobre 5 basado en más de 790 reseñas
  • G2: 4 de 5 basado en más de 430 reseñas

Línea de fondo

Si está buscando una solución de recursos humanos que pueda ayudarlo a administrar a sus empleados a lo largo de su empleo, TriNet Zenefits puede ser una buena opción. Ofrece sólidas herramientas de recursos humanos con nómina de servicio completo, declaraciones de impuestos automáticas y opciones de beneficios para empleados. Si bien su módulo de nómina es un complemento pago de su plan básico de recursos humanos, el costo es muy razonable e incluso más económico que el de otros proveedores de nómina para pequeñas empresas. Si necesita ayuda, TriNet Zenefits ofrece una amplia biblioteca de guías prácticas, además de soporte por chat, correo electrónico y teléfono.

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