2022 PayPal Business Review: ¿Es adecuado para usted?

PayPal Business ofrece una solución simple de procesamiento de pagos en persona y en línea. Sus características incluyen facturación, pagos móviles, pagos recurrentes, más de 100 monedas, devolución de cargo y protección del vendedor, y un botón de compra ahora integrado.

Registrarse en PayPal es gratis, sin tarifas ocultas. Y si bien está equipado para admitir cualquier tipo de pequeña y mediana empresa, recomendamos PayPal como una solución rentable para vendedores ocasionales o empresas que procesan menos de $5,000 en ventas mensuales. También es una opción ideal para quienes desean aumentar las conversiones en línea.

Negocios de PayPal

lo que nos gusta

  • Perfecta integración de pago en línea
  • Plataforma conocida y confiable por parte de los consumidores
  • Depósitos instantáneos en su cuenta de PayPal
  • Tarifas de procesamiento con descuento para organizaciones sin fines de lucro

lo que falta

  • Congelamiento impredecible de fondos
  • Precios confusos
  • Pocas características y beneficios de POS
  • Sin procesamiento de pagos fuera de línea

Factores decisivos

  • Cargos mensuales:
    • Cuenta PayPal: $0$30
    • Terminal Virtual $30
    • Facturación recurrente: $10
    • Herramienta de pago recurrente: $30
    • Pasarela de Pago: $0$25
  • Tarifas de transacción:
    • Pagos PayPal online: 3,49% + 49 céntimos
    • Pagos con tarjeta online: 2,59% + 49 céntimos
    • Pagos presenciales con tarjeta: 2,29% + 9 céntimos
    • Facturación: 3,49% + 49 céntimos
  • Tarifa de devolución de cargo: $ 20

Visite el negocio de PayPal

Cuándo usar PayPal Business

En nuestra evaluación de los mejores servicios comerciales para pequeñas empresas, PayPal obtuvo un 4,02 sobre 5. Es una plataforma fácil de usar tanto para empresas como para clientes con un modelo de precios fijo y predecible. Para las ventas en línea, PayPal ofrece herramientas de desarrollo decentes, muchas integraciones y opciones de pago internacionales. Uno de los mayores inconvenientes de usar PayPal es la posibilidad de que sus fondos sean congelados o retenidos, junto con la dificultad para obtener una atención al cliente de calidad.

Específicamente, recomendamos PayPal Business para:

  • Agregar rápidamente pagos en línea a su negocio: si aún no tiene la capacidad de aceptar pagos en línea, PayPal Business es una manera fácil de hacerlo. Puede incrustar su funcionalidad Pagar ahora directamente en su sitio web existente. También es una de nuestras mejores opciones para soluciones de facturación por suscripción.
  • Impulsar las conversiones en línea: PayPal no solo es un método de pago accesible, considerando su enorme base de usuarios, sino que su familiaridad también mejora la confianza. Por lo tanto, los compradores en línea pueden estar más dispuestos a realizar una compra sabiendo que está respaldada y protegida por PayPal. De hecho, los compradores ven a PayPal Verified como el sello de seguridad más confiable de la industria.
  • Procesamiento de pagos internacionales: PayPal ofrece una de las mejores soluciones de procesamiento de pagos internacionales, ya que opera en 200 países y 100 monedas.
  • Procesamiento de pagos sin fines de lucro: PayPal es una de nuestras principales recomendaciones para el procesamiento de pagos sin fines de lucro porque ofrece tarifas de transacción con descuento para organizaciones sin fines de lucro 501(c)(3) del IRS. Además, es fácil de usar y ofrece herramientas de recaudación de fondos, como botones de donación que puede agregar a cualquier sitio web, enlaces de pago que se pueden compartir, un generador de códigos QR y una página de donación alojada.
¿Está buscando la solución de punto de venta (POS) de PayPal?

Echa un vistazo a nuestra revisión de PayPal Zettle. En general, recomendamos PayPal para procesar pagos en persona ocasionales (como para eventos, ventanas emergentes y mercados) o como una solución de pago de respaldo. Es uno de los mejores procesadores de pagos móviles.

Cuando el negocio de PayPal no sería una buena opción

  • Aquellos que necesitan una terminal virtual simple: aunque PayPal ofrece una terminal virtual decente, especialmente para ventas internacionales o transfronterizas, viene con una tarifa mensual. Las personas y las pequeñas empresas pueden encontrar que Square o Helcim son mejores opciones de valor por dinero. Ambos ofrecen una terminal virtual con tarifas de procesamiento competitivas, software fácil de usar y tarifas mensuales cero. Obtenga más información en nuestra evaluación de terminal virtual.
  • Aquellos que desean una pasarela de pago independiente: los informes de fondos congelados y cargos adicionales impidieron que PayPal obtuviera el primer lugar en nuestra evaluación de las mejores pasarelas de pago. Si necesita una puerta de enlace independiente para trabajar con una cuenta de comerciante existente, considere Authorize.net.
  • Aquellos que requieren una cuenta de comerciante de alto riesgo: PayPal es conocido por congelar fondos de manera impredecible sin explicación y durante meses seguidos. Además, no funciona con comerciantes de alto riesgo. Si eso describe su negocio, revise nuestras recomendaciones sobre las mejores cuentas comerciales para negocios de alto riesgo.
  • Procesamiento para tiendas minoristas permanentes: PayPal Business es rentable para ventas ocasionales en persona, pero no es la opción más asequible para establecimientos físicos permanentes, especialmente si procesa más de $5,000 en pagos cada mes. Consulte las principales empresas minoristas de procesamiento de tarjetas de crédito para conocer las alternativas.
  • Operar en un modelo multicanal: si necesita integrar estrechamente sus canales e inventario de ventas minoristas, mayoristas y en línea, PayPal Business puede convertirse en una limitación. En su lugar, opte por uno de los sistemas POS minoristas multicanal más recomendados.

Alternativas de PayPal de un vistazo

Mejor para Negocios expertos en tecnología y B2B Procesamiento de pagos de bajo costo con POS gratis Comerciantes de alto volumen con grandes montos de transacciones Pequeñas empresas y startups
Cuota mensual Comienza en $0 $0 Comienza en $ 59 Comienza en $0
Cargo por transacción con tarjeta presente 2,7% + 5 céntimos Intercambio más 0,1%0,3% + 58 centavos Intercambio + 8 centavos 2,6% + 10 céntimos
Tarifa de transacción con clave 2,9% + 30 céntimos Intercambio más 0,2%0,5% + 1025 centavos Intercambio + 15 centavos 3,5% + 15 céntimos
Tarifa de transacción de comercio electrónico 2,9% + 30 céntimos Intercambio más 0,2%0,5% + 1025 centavos Intercambio + 15 centavos 2,9% + 30 céntimos
Visita la raya Visita Helcim Visite el depósito de pago Visita Plaza

Si desea las tarifas más bajas: las tarifas de procesamiento de pagos que pagará pueden variar según el tamaño de su empresa, el tipo y el valor promedio de los pedidos. Para encontrar la opción más asequible para usted y comparar múltiples tasas de procesamiento, lea nuestra guía sobre las empresas de procesamiento de tarjetas de crédito más baratas.

Si desea las mejores alternativas a PayPal: PayPal a menudo se compara con Square y Stripe, o puede consultar nuestra guía para encontrar las mejores alternativas de PayPal para su negocio.

Desde nuestra última actualización:
  • En abril, PayPal descontinuó su servicio PayPal Key, que proporciona un número de tarjeta virtual de 16 dígitos que se puede usar en cualquier lugar donde se acepte Mastercard.
  • A partir del 17 de junio de 2022, la tarifa mínima para transferir su saldo de PayPal a su cuenta bancaria aumenta a 50 centavos por transacción.
  • PayPal también cancelará su servicio de filtro de gestión de fraude y control de riesgos, que se ofrecía anteriormente a los usuarios que aceptaban pagos con tarjeta de crédito y terminal virtual.
  • Además, el acceso a Generosity Network (plataforma de recaudación de fondos de PayPal) ya no estará disponible para las cuentas aprobadas como sin fines de lucro por PayPal.

Precios para empresas de PayPal

PayPal ofrece una variedad de formas de aceptar pagos, desde simples transacciones comerciales hasta pagos POS. Para obtener información más detallada sobre las tarifas de PayPal, expanda las secciones a continuación.

Tasas de transacciones comerciales

Se aplica cuando: Aceptar pagos en los que los clientes usan varias opciones de PayPal, incluidos Pagar más tarde, Pagar con recompensas, Crypto y Venmo, y métodos de pago alternativos (APM) como Apple Pay.

Cargos mensuales Tarifas de transacciones locales Complemento para Transacciones Internacionales
Pagos estándar con tarjeta de débito/crédito $0 2.99% + 49 centavos 1,50%
Pago de PayPal/Pago de invitado $0 3,49% + 49 centavos 1,50%
Facturación $0 3,49% + 49 centavos 1,50%
Venmo $0 3,49% + 49 centavos 1,50%
Código QR $10.00 y menos $0 2,40% + 5 céntimos 1,50%
Código QR $10.01 y superior $0 1,90% + 10 céntimos 1,50%
pago de manzana $0 2,59% + 49 centavos 1,50%

Servicios de pago con tarjeta en línea de PayPal

Se aplica cuando: Aceptar pagos en los que los clientes ingresan los detalles de su tarjeta de crédito y débito en un servicio de pago de PayPal.

Cuota mensual Tarifas de transacciones locales Tarifa adicional para transacciones internacionales
Pagos avanzados con tarjeta de crédito y débito $0 2,59% + 49 centavos 1,50%
pagos profesionales $30 2,89% + 49 centavos Ninguna
Terminal virtual $30 3.09% + 49 centavos Ninguna
Pagos avanzados $5 2,89% + 49 centavos Ninguna

Payflow Pro (Pasarela de pago)

Se utiliza para: Aceptar pagos a través de una página de pago con plantilla (Payflow Link) o personalizada (Payflow Pro).

Tarifas mensuales de Gateway Tarifas mensuales de facturación recurrente Tarifa por transacción Tarifas mensuales de los servicios de protección contra el fraude
Pasarela Payflow Pro $25 $10 10 centavos Básico: $0 Avanzado: $10 + 5 centavos por encima de la tarifa de transacción mensual Autenticación de Comprador+: $10 + 10 centavos por encima de la tarifa de transacción mensual
Pasarela de enlace de flujo de pago $0 $10 10 centavos

PayPal Zettle

Se aplica cuando: Aceptar transacciones en persona a través de PayPal Zettle.

Cuota mensual Tarifas de transacciones locales Tarifa adicional para transacciones internacionales Límite de volumen de procesamiento mensual
Tarjeta presente $0 2,29% + 9 céntimos Ninguna Ninguna
Tecleado 3.49% + 9 centavos Ninguna
Código QR 2,29% + 9 céntimos Ninguna

Donación y organizaciones sin fines de lucro

Se aplica cuando: Aceptar donaciones como empresa (donación) o como organización benéfica aprobada por PayPal (sin fines de lucro)

como negocio como una organización sin fines de lucro
Cuota mensual $0 $0
botón donar 2,89% + 49 centavos N / A
Red de generosidad 2,89% + 49 centavos N / A
Pago de PayPal para donaciones 2,89% + 49 centavos N / A
Transacciones de Caridad N / A 1.99% + 49 centavos
Pagos Internacionales +1,5% +1,5%

Micropagos

Las empresas que procesan pagos inferiores a $10 pueden solicitar tarifas de micropagos. Las tarifas se aplican a todas las transacciones comerciales y comienzan en 4.99% + 9 centavos por transacción local y 1.50% adicional para transacciones internacionales.

Otros cargos

  • Tarifas de contracargo: $20 por transacciones no procesadas a través de una cuenta de PayPal del comprador o a través del pago como invitado.
  • Tarifas de disputa: $15 estándar o $30 para transacciones de gran volumen.
  • Tarifas de cheque electrónico: 3.49% con un tope de $ 300
  • Retiro instantáneo de fondos a la tarjeta o cuenta bancaria vinculada: 1.50% del monto transferido
  • Servicio de facturación recurrente: servicio opcional de $10/mes disponible para los usuarios del servicio de pago con tarjeta en línea de PayPal y de la pasarela de pago
  • Herramienta de pago recurrente: servicio opcional de $30/mes disponible para los usuarios del servicio de pago con tarjeta en línea de PayPal

Planes personalizados

PayPal no ofrece planes personalizados, solo precios con descuento para organizaciones sin fines de lucro. Si desea tarifas más bajas o un plan personalizado, considere usar Braintree, la solución de pago en línea de PayPal orientada a empresas de mayor volumen. Lea nuestra revisión de Braintree para obtener más detalles.

Hardware comercial de PayPal

Los comerciantes que requieran una solución de pago en persona a través de PayPal pueden registrarse en PayPal Zettle. Las características incluyen un lector de tarjetas móvil patentado y otro hardware para admitir su aplicación de punto de venta integrada.

Zettle Reader 2 $79 (primer lector $29)

Muelle Zettle 2 $49

Soporte Zettle 360 ​​$159

PayPal Zettle ofrece lectores de tarjetas y hardware de sistema POS.
(Fuente de la imagen: PayPal)

Funciones comerciales de PayPal

Configuración y aplicación

PayPal tiene un proceso de aplicación y configuración simple y directo, especialmente en comparación con otras opciones de procesamiento de pagos. Todo lo que tiene que hacer es registrarse, conectar su cuenta comercial y comenzar a aceptar pagos.

Elija el tipo de cuenta de PayPal que le gustaría configurar.
(Fuente: Paypal)

Complete la información básica y revise las políticas de PayPal haciendo clic en los enlaces proporcionados. Una vez hecho esto, presione el botón Aceptar y crear cuenta.
(Fuente: Paypal)

Luego se le otorgará acceso temporal a su cuenta comercial de PayPal, donde puede completar un formulario para verificar su cuenta.
(Fuente: Paypal)

La primera sección del formulario le pedirá su información personal y comercial básica.
(Fuente: Paypal)

A continuación, le pedirá su perfil comercial. Una vez que haya terminado, presione el botón Guardar y continuar para pasar a la siguiente sección.
(Fuente: Paypal)

Si elige Individuo/Propietario único como tipo de negocio, se le pedirá que proporcione datos personales como su SSN, fecha de nacimiento y domicilio. Para todos los demás tipos de negocios, se requiere una identificación de empleador. Haga clic en Enviar y se enviará un correo electrónico de verificación a su dirección de correo electrónico especificada.
(Fuente: Paypal)

Para verificar su cuenta, debe (1) verificar su dirección de correo electrónico, (2) agregar una cuenta bancaria y (3) verificar su cuenta bancaria.
(Fuente: Paypal)

Contrato y términos de servicio

El acuerdo de usuario de PayPal se proporciona en el sitio web al registrarse para obtener una cuenta de PayPal. Incluye los términos y condiciones estándar que encontraría en un agregador de cuentas de comerciantes, como la divulgación de información personal, acuerdos de nivel de servicio, restricciones y términos para abrir, verificar y cerrar su cuenta.

Algunos términos y condiciones a tener en cuenta son:

  • Si bien aún no está verificado, puede comenzar a aceptar pagos en su cuenta de PayPal; sin embargo, en caso de que su cuenta, por algún motivo, no pueda verificarse, su saldo de PayPal solo puede retirarse transfiriendo el monto a su cuenta bancaria vinculada. (También puede solicitar que se le envíe un cheque, sujeto a un cargo de $1.50)
  • Puede tener fondos en una moneda diferente, pero deberá solicitar que la cantidad se convierta a dólares para poder retirar. Esto estará sujeto a la tarifa de conversión de moneda de PayPal.
  • Aceptar cheques electrónicos tomará de tres a cinco días hábiles para su aprobación.
  • Se impondrá una tarifa de disputa de alto volumen si las disputas de transacciones alcanzan el 1.5% o si tuvo más de 100 transacciones de ventas disputadas en los últimos tres meses.
  • La retención de fondos se realizará a discreción exclusiva de PayPal y en función de sus decisiones de riesgo. Esto suele suceder cuando una cuenta es nueva, su negocio se considera de alto riesgo o cuando ha recibido una gran cantidad de disputas.

Acuerdo de usuario de PayPal

En caso de que su cuenta alcance ciertos límites de procesamiento o comience a agregar ciertas actividades comerciales, PayPal le exigirá que ingrese un Acuerdo de entidad comercial según lo estipulado por las redes de tarjetas. Los Acuerdos de entidad comercial se aplicarán luego a los pagos sucesivos que procese a través de PayPal.

Pago de PayPal

El proceso de pago de PayPal le brinda herramientas simples para integrar con su producto, carrito y páginas de pago. De esta manera, les brinda a los clientes una variedad de opciones de pago de PayPal que son seguras, flexibles y confiables para muchos, lo que aumenta las posibilidades de conversión. Elija un formato de integración que presente el tipo de pago más relevante para sus clientes, según las necesidades de su negocio.

  • Generador de botones
  • Integración estándar
  • Integración avanzada

El generador de botones le proporciona un código preconstruido que puede pegar en la página de su producto sin necesidad de un carrito de compras.
Ideal para: empresas que venden a una cantidad y un precio fijos.
(Fuente: Paypal)

Integración estándar El proceso de pago de PayPal le permite incluir opciones de pago exclusivas de PayPal. Requiere algunos conocimientos de codificación para instalar.
Ideal para: la mayoría de las empresas
(Fuente: Paypal)

El proceso de pago de PayPal con integración avanzada le permite personalizar sus campos de pago en la página web, así como utilizar las herramientas de protección contra fraudes de PayPal. También requiere conocimientos de codificación para configurar.
Ideal para: empresas que desean un pago totalmente personalizado.
(Fuente: Paypal)

Terminal virtual

PayPal también ofrece una solución de terminal virtual cuando se registra en un servicio PayPal Payments Pro. Esta función le permite aceptar pagos en persona o por teléfono en cualquier lugar con una conexión a Internet y un navegador. Tenga en cuenta, sin embargo, que se le cobrará una tarifa mensual de $ 30 para usar esta plataforma.

Puede aceptar pagos con tarjeta de crédito o débito ingresando los detalles de la tarjeta de su cliente o conectando un lector de tarjetas a su escritorio.
(Fuente: Paypal)

Generación de facturas

Cree y personalice facturas digitales con las herramientas de facturación de PayPal para pequeñas empresas. Puede acceder a esta función en cualquier dispositivo, personalizar sus plantillas para adaptarse a cada cliente y enviar la factura por correo electrónico o con un enlace para compartir. También puede realizar un seguimiento de las facturas pendientes de pago y enviar recordatorios desde cualquier dispositivo a través de su aplicación comercial de PayPal.

Cree presupuestos de PayPal y conviértalos en facturas con unos pocos clics una vez que sus clientes aprueben su propuesta.
(Fuente: Paypal)

Pagos recurrentes y suscripciones

PayPal le permite crear facturas programadas o recurrentes que se pueden entregar automáticamente a intervalos regulares. Las herramientas de suscripción le permiten diseñar planes de suscripción flexibles, como precios fijos o por cantidad, agregar períodos de prueba con descuento y administrar sus suscripciones desde un panel central. También obtiene informes y actualizaciones en tiempo real desde el tablero.

PayPal lo guiará a través de un proceso paso a paso para crear planes de suscripción.
(Fuente: Paypal)

Opciones de compra ahora, pago posterior

PayPal se ha asociado con varias marcas para ofrecer planes Pay Later de PayPal. Esta financiación exclusiva para clientes ofrece a sus clientes la opción de pagar en cuatro plazos sin intereses o con crédito de PayPal, que aparecen en su página de pago de PayPal. Lo bueno de esta configuración es que también le pagan por adelantado mientras que sus clientes pagan más tarde.

Así es cómo:

La función de mensajería dinámica muestra la opción Pagar después más relevante para su cliente.
(Fuente: Paypal)

A partir de ahí, el cliente puede seleccionar la opción Pagar después que prefiera.
(Fuente: Paypal)

La aprobación es instantánea y su cliente obtiene información clara sobre los términos de pago para su opción Pagar más tarde seleccionada
(Fuente: Paypal)

Una vez que el cliente acepta los términos, se le paga de inmediato y PayPal se encargará del cobro de las cuotas mensuales.
(Fuente: Paypal)

Herramientas de venta social

Conecte PayPal Business a Facebook e Instagram y ponga sus ofertas a disposición de los usuarios de las redes sociales para que las compren. PayPal aloja sus listados, por lo que puede crearlos y compartirlos en las redes sociales mediante un enlace para compartir, sin necesidad de una plataforma de comercio electrónico.

Vaya a la página Vender en el panel social para agregar los detalles de su producto, incluidas las tasas de impuestos y envío, luego haga clic en el botón Crear para producir un enlace de pago. El siguiente paso le dará la opción de hacer clic en los íconos de Facebook o Twitter para compartir su lista de productos automáticamente.

También puede copiar su enlace de pago y enviarlo por correo electrónico, blogs y aplicaciones de mensajería.
(Fuente: Paypal)

Aceptar pagos en persona

  • Punto de venta
  • Códigos QR

En 2018, PayPal adquirió el software de punto de venta europeo Zettle y comenzó a ofrecer sus funciones a empresas con sede en EE. UU. en julio de 2021 como reemplazo eventual de PayPal Here. Esto le da a PayPal la capacidad de procesar pagos en persona en ubicaciones físicas usando tabletas o sobre la marcha con lectores de tarjetas móviles conectados a un teléfono inteligente.

PayPal Zettle le ofrece la flexibilidad de aceptar pagos en la tienda o sobre la marcha con su lector de tarjetas de crédito móvil.
(Fuente: Paypal)

Para obtener más información sobre la opción de pago móvil y en persona de PayPal, lea nuestra revisión de PayPal Zettle.

PayPal le permite crear un código QR único para su empresa, de modo que pueda aceptar pagos en persona de forma rápida y segura. Comparta su código QR con sus clientes a través de su aplicación de PayPal o imprímalo y colóquelo estratégicamente en su tienda o incluso en sus productos. Incluso puede agregar una opción de propina en la aplicación.

Cree su código QR a partir de las opciones de menú ampliadas en su aplicación de PayPal.
(Fuente: Paypal)

Gestión de riesgos

  • Resolución de conflictos
  • Protección del vendedor
  • Protección de contracargo

PayPal ayuda a sus usuarios a resolver disputas sobre transacciones de pago con su propio conjunto de herramientas de administración. Le brinda una función de mensajería y notificación, junto con la capacidad de cargar documentos de respaldo y una plataforma para apelar una resolución en su contra. Sin embargo, es importante tener en cuenta que sus fondos se retienen indefinidamente hasta que se resuelva la disputa.

La aplicación de PayPal proporciona una función de gestión de resolución de disputas para ayudarlo a comunicarse con su cliente hasta que se resuelva la disputa.
(Fuente: Paypal)

PayPal ofrece un programa de protección al vendedor contra reclamaciones y devoluciones de cargo para los titulares de cuentas comerciales. No cargará su saldo de PayPal por Artículos no recibidos o Transacciones no autorizadas realizadas por sus clientes a través de PayPal, siempre y cuando sus bienes físicos se vendan y envíen con prueba de entrega, o sus bienes intangibles estén respaldados con prueba de entrega o cumplimiento del pedido.

Obtenga más información sobre los requisitos y lo que se incluye en la protección del vendedor cuando visite el sitio web de PayPal. (Fuente: Paypal)

Las cuentas comerciales de PayPal inscritas en Pagos avanzados con tarjeta de crédito y débito cuentan con protección contra contracargos. PayPal asume la responsabilidad de sus transacciones elegibles con tarjeta de crédito y débito y le reembolsará la tarifa de devolución de cargo y el monto de la compra, si la transacción se considera fraudulenta o si un cliente afirma que no recibió su artículo.

PayPal proporciona una guía paso a paso para ayudarlo con el manejo de las devoluciones de cargo.
(Fuente: Paypal)

Jefe de operaciones

PayPal ahora es más que solo enviar y recibir pagos con tarjeta. También incluye una variedad de herramientas para administrar sus operaciones comerciales diarias.

  • Impuestos: puede configurar PayPal para calcular los impuestos de cada transacción. También puede rastrear el volumen de pago de su cuenta comercial y enviar un Formulario 1099-K a su usuario si cruza los umbrales del IRS en un año calendario determinado.
  • Financiamiento para pequeñas empresas: los comerciantes que necesitan capital adicional pueden obtener un préstamo para pequeñas empresas directamente de PayPal. Trabaja con WebBank para ofrecer préstamos a plazo fijo, pagaderos en cuotas semanales. Cualquiera que esté interesado puede visitar el sitio web de PayPal y hacer clic en el botón Verificar elegibilidad, que lo lleva a un cuestionario en línea de cinco a diez minutos. También puede personalizar los términos y montos de los préstamos. Una vez que se aprueba su solicitud, los fondos se transfieren directamente a su cuenta comercial de PayPal el siguiente día hábil.
  • Informes y análisis: la función de informes y análisis de PayPal proporciona información de compras útil para ayudarlo a mejorar sus ventas y planificar su estrategia de marketing. Le brinda una lista de informes, desde un registro de historial hasta información de ventas y detalles sobre disputas y devoluciones de cargo.
  • Herramientas de etiquetas de envío: PayPal se asocia con UPS y USPS, que también le ofrece descuentos en sus tarifas de envío diarias. Y debido a que está integrado con PayPal, puede comprar e imprimir etiquetas de envío y rastrear sus paquetes desde PayPal.

Facilidad de uso empresarial de PayPal

PayPal Business se encuentra entre las plataformas de pago más populares de la industria y se usa ampliamente porque facilita la aceptación de pagos locales e internacionales. Los clientes y compradores la reconocen como una plataforma segura para enviar y aceptar pagos en línea. Sin embargo, los comerciantes expresan constantemente su preocupación sobre cómo PayPal congela las cuentas y retiene los fondos.

Financiamiento al día siguiente

PayPal Business pondrá a disposición los fondos recibidos al día siguiente. Sin embargo, estos fondos solo están disponibles tan rápidamente cuando se depositan en una cuenta de PayPal. Retirar fondos de su cuenta de PayPal a su cuenta bancaria vinculada y tarjeta de crédito es gratis y generalmente toma de tres a cinco días hábiles. Los retiros instantáneos también están disponibles por una tarifa del 1,5 % del monto retirado.

Protección contra el fraude

PayPal utiliza herramientas como una red de dos lados, un motor de aprendizaje automático que supervisa las transacciones con tarjeta en su sitio web y análisis para mantenerse al día con el fraude existente y las amenazas cibernéticas en evolución que pueden comprometer su cuenta. Este kit de herramientas está disponible para los titulares de cuentas de PayPal Business con pagos avanzados integrados con tarjeta de crédito y débito.

Atención al cliente

PayPal ofrece un horario comercial extendido para atención al cliente y soporte técnico en vivo. También proporciona una amplia base de conocimientos que incluye guías paso a paso, solución de problemas y documentación para desarrolladores.

Otras observaciones de facilidad de uso a tener en cuenta:

  • Aplicación fácil de usar
  • No requiere hardware para aceptar pagos
  • Plataforma segura con métodos de pago simples
  • Proporciona integración con plataformas en línea populares
  • Comunidad de vendedores activa
  • Centro de ayuda robusto
  • Mensaje de texto
  • Horario de atención telefónica ampliado

Lo que los usuarios piensan de PayPal Business

Muchos propietarios de pequeñas empresas que dejaron una revisión de PayPal Business tuvieron comentarios positivos al respecto. Los revisores la califican constantemente como una plataforma fácil de usar con un proceso de pago simple.

  • G2: Más de 1.800 usuarios calificaron a PayPal con 4,4 de 5 estrellas, en su mayoría citando que cuando funciona, es genial, pero cuando tienes un problema, es difícil encontrar una solución.
  • Capterra: PayPal recibió una calificación general de 4,7 estrellas, con reseñas de más de 21 000 usuarios que siguieron un tema similar al de G2.

En general, a los comerciantes les encanta que sea una plataforma familiar y apreciada, especialmente para los clientes. Sin embargo, vale la pena señalar que PayPal no funciona bien sin conexión. El apoyo es difícil de alcanzar y los fondos pueden no estar disponibles inexplicablemente.

A los usuarios les gusta A los usuarios no les gusta
Proceso de transacción simplificado y fácil Cuentas congeladas con frecuencia debido a problemas de seguridad
Integraciones con otras aplicaciones Tasas de transacción más altas

Línea de fondo

En general, PayPal Business es un procesador de pagos valioso si recién está comenzando con los pagos, si vende en persona solo por temporada o esporádicamente. En comparación con Stripe, PayPal también ofrece una serie de herramientas de procesamiento de pagos fáciles de usar que son útiles si necesita configurarlo rápidamente. Debido a que es tan versátil, flexible y reconocido, puede ayudar a aumentar la confianza y las tasas de conversión. PayPal no tiene tarifas mensuales ni obligaciones contractuales, por lo que puede probarlo con bajo riesgo. Visite el sitio web de PayPal para conocer las promociones de lectores de tarjetas gratuitos.

Visite el negocio de PayPal



¿PayPal para empresas es gratuito?

Abrir una cuenta comercial o una cuenta personal de PayPal es gratis, a menos que elija actualizar su cuenta. No hay costos de inicio, tarifas de terminación o tarifas de mantenimiento mensuales para la versión estándar de estas cuentas. La principal diferencia entre los dos son las tarifas de transacción.

¿Cuánto cuesta usar PayPal para negocios?

Al igual que con cualquier empresa de procesamiento de pagos, existen tarifas por procesar transacciones comerciales a través de PayPal: para transacciones en línea, PayPal cobra el 2,9% del monto de la transacción, más una tarifa fija de 30 centavos, si los fondos provienen de los Estados Unidos.

¿Puedo usar PayPal para mi pequeña empresa?

Con herramientas de protección contra fraudes, seguridad de datos y servicio al cliente confiable, PayPal es un socio confiable para su negocio de comercio electrónico. Ya sea que solo desee agregar PayPal como opción de pago a su proceso de pago existente o usar PayPal para procesar todos sus pagos en línea.

¿Cuál es la diferencia entre PayPal y PayPal Business?

PayPal llama a estas cuentas Personal y Business. Las cuentas personales de PayPal son mejores para aquellos a quienes les gusta comprar o recibir pagos en línea o para las personas a las que les gusta dividir las facturas entre más personas. Las cuentas comerciales son ideales para comerciantes o empresas, ya que les ofrece funciones adicionales.