Es posible que haya comenzado a usar Google Voice gratis como segundo número, pero ahora descubre que su empresa necesita funciones como números gratuitos, funciones de manejo de llamadas e integraciones de software. Las mejores alternativas de Google Voice ofrecen herramientas comerciales más avanzadas que Google Voice a un precio similar. Comparamos servicios de voz sobre protocolo de Internet (VoIP) y telefonía virtual para encontrar las mejores alternativas de Google Voice para pequeñas empresas.
Según nuestra investigación, las mejores alternativas de Google Voice son:
- Phone.com: la mejor alternativa general de Google Voice y la mejor opción para las empresas que buscan planes por minuto e ilimitados
- RingCentral: la mejor alternativa de Google Voice para organizaciones medianas y grandes que necesitan una plataforma de comunicaciones unificadas (UC)
- 88 : La mejor opción para empresas que desean expandirse a mercados globales y realizar llamadas ilimitadas en todo el mundo
- Grasshopper: la mejor alternativa a Google Voice para emprendedores independientes y equipos pequeños que buscan múltiples extensiones telefónicas sin tarifas por usuario
- OpenPhone: la mejor opción entre las alternativas de Google Voice para empresas que buscan un servicio económico con integraciones
- Sideline : La mejor alternativa de Google Voice para pequeñas empresas que desean funciones de marketing de texto del servicio de mensajes cortos (SMS)
Google Voice y las mejores alternativas de un vistazo
| Google Voice y alternativas | Precio inicial | Características clave | Prueba gratis | Nuestra calificación |
|---|---|---|---|---|
| $10 por usuario, por mes |
|
N / A | N / A |
| Visita Google Voz | ||||
| $12.99 por usuario, por mes |
|
30 dias | 4.16 de 5 |
| Visite Teléfono.com | ||||
| $19.99 por usuario, por mes |
|
30 dias | 4.13 de 5 |
| Visite RingCentral | ||||
| $12 por usuario, por mes |
|
30 dias | 4.11 de 5 |
| Visita 8×8 | ||||
| $29 por usuario, por mes |
|
7 días | 3.88 de 5 |
| Visita Saltamontes | ||||
| $10 por usuario, por mes |
|
15 días | 3.81 de 5 |
| Visite OpenPhone | ||||
| $9.99 por línea, por mes |
|
7 días | 3.23 de 5 |
| Visitar la línea lateral |
| Google Voice y alternativas | Precio inicial | Características clave | Prueba gratis | Nuestra calificación |
|---|---|---|---|---|
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| $10 por usuario, por mes |
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N / A | N / A |
| Visita Google Voz | ||||
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| $12.99 por usuario, por mes |
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30 dias | 4.16 de 5 |
| Visite Teléfono.com | ||||
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| $19.99 por usuario, por mes |
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30 dias | 4.13 de 5 |
| Visite RingCentral | ||||
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| $12 por usuario, por mes |
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30 dias | 4.11 de 5 |
| Visita 8×8 | ||||
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| $29 por usuario, por mes |
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7 días | 3.88 de 5 |
| Visita Saltamontes | ||||
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| $10 por usuario, por mes |
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15 días | 3.81 de 5 |
| Visite OpenPhone | ||||
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| $9.99 por línea, por mes |
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7 días | 3.23 de 5 |
| Visitar la línea lateral |
Phone.com: la mejor alternativa general de Google Voice para planes medidos e ilimitados
teléfono.com
Puntaje general: 4.16 DE 5 i Nuestro puntaje se basa en una evaluación ponderada de docenas de productos y servicios similares realizada por nuestros expertos.
lo que nos gusta
- Las empresas que realizan un bajo número de llamadas ahorran dinero con planes medidos
- El uso compartido de documentos, las videoconferencias y el chat en la reunión son estándar con todas las suscripciones
- Ofrece una recepcionista en vivo de bajo costo como una característica adicional
lo que falta
- La videoconferencia está limitada a 10 a 100 participantes, según el plan
- La integración de gestión de relaciones con los clientes (CRM) solo está disponible en el nivel más alto del plan
- Se requiere un prepago de $200 antes de poder hacer llamadas internacionales
Cómo se compara con Google Voice
- Phone.com es menos costoso que Google Voice en todos los niveles del plan al agregar cinco o más usuarios
- Phone.com ofrece números de teléfono gratuitos e internacionales, mientras que Google Voice solo ofrece números locales de EE. UU.
- Phone.com ofrece varias funciones adicionales, como una recepcionista en vivo y grabación de llamadas. Google Voice no ofrece funciones adicionales.
- Ambas compañías admiten teléfonos de escritorio con protocolo de Internet (IP) en sus planes de nivel medio
Visite Teléfono.com
Phone.com ofrece más funciones telefónicas comerciales de VoIP que Google Voice y, en algunos casos, cuesta menos, especialmente si paga anualmente o agrega cinco o más usuarios. Con Phone.com, obtiene una funcionalidad similar a Google Voice, que incluye correo de voz visual, desvío de llamadas y aplicaciones móviles para dispositivos Android e iOS. Todos los planes incluyen videoconferencia y un número de teléfono local o gratuito (Google Voice no ofrece ninguna de las dos opciones).
¿Tiene curiosidad acerca de algunas de las características más precisas del servicio? Tenemos una revisión profunda de Phone.com que analiza las características comerciales más útiles del proveedor.
Precios de Phone.com de un vistazo*
- Usuarios básicos: $ 12.99 por usuario, por mes para un número por cuenta, 300 minutos y 1,000 segmentos de texto agrupados por persona, 10 participantes de videoconferencia y un asistente automático
- Usuarios Plus: $ 19.99 por usuario, por mes para un número de teléfono por persona, minutos y mensajes de texto ilimitados, 25 participantes de videoconferencia, grabación de video y transcripción de correo de voz
- Usuarios profesionales: $ 29.99 por usuario, por mes para un número de teléfono por persona, minutos y mensajes de texto ilimitados, 100 participantes de videoconferencia, transcripción de video, integraciones de administrador de relaciones con el cliente (CRM) y análisis de llamadas
*Los precios de los planes se basan en pagos mensuales de uno a cuatro usuarios. Seleccione la facturación anual para ahorrar un 20 % y agregue cinco o más usuarios para reducir el costo por usuario.
Funciones de Phone.com
(Fuente: Phone.com)
- Mezcle y combine planes: a diferencia de Google Voice, Phone.com le permite elegir diferentes paquetes para cada usuario, lo que puede ahorrarle dinero a su empresa. Su equipo puede compartir asignaciones de minutos y mensajes de texto en los planes medidos o usar una suscripción ilimitada para funciones adicionales.
- Herramientas de colaboración: Si bien Phone.com ofrece menos funciones que un sistema telefónico comercial con todas las funciones como RingCentral, viene con herramientas para compartir contenido, chat en equipo y conferencias. Su equipo puede reunirse en línea y trabajar en tiempo real sin pagar por funciones que podrían no necesitar en un sistema más costoso.
- Opciones adicionales: los paquetes de Phone.com vienen con más de 50 funciones de VoIP. Sin embargo, no tiene que actualizar a un nivel de plan superior si desea agregar la grabación de llamadas o una recepcionista en vivo a una línea telefónica. En su lugar, puede agregar estas características a una línea o a todas.
Visite Teléfono.com
RingCentral: la mejor alternativa de Google Voice para comunicaciones unificadas
RingCentral
Puntaje general: 4.13 DE 5 i Nuestro puntaje se basa en una evaluación ponderada de docenas de productos y servicios similares realizada por nuestros expertos.
lo que nos gusta
- Un espacio de trabajo virtual que unifica video, voz y mensajería en una sola plataforma
- Proporciona las mejores aplicaciones de iOS y Android
- Viene con correo de voz visual, correo de voz a correo electrónico y correo de voz a texto
lo que falta
- Puede que no sea una buena opción para un solopreneur, ya que los planes para un solo usuario cuestan el doble que el plan Google Voices Starter.
- No ofrece paquetes de llamadas internacionales ilimitadas
- Los equipos pequeños pueden terminar pagando por funciones que no usan
Cómo se compara con Google Voice
- RingCentral puede reemplazar su sistema telefónico actual, mientras que Google Voice debe reenviar a un número existente
- RingCentral proporciona voz y video de alta definición (HD); Google Voice no admite videollamadas ni ofrece voz HD
- Aunque RingCentral cuesta más que Google Voice, ofrece descuentos por facturación anual mientras que Google Voice no
- A diferencia de Google Voice, RingCentral ofrece números de teléfono gratuitos
Visite RingCentral
RingCentral es una excelente opción para las empresas que desean un sistema de comunicaciones unificadas (UC), ya que puede reemplazar su actual servicio telefónico, videoconferencia y herramientas de colaboración. Su equipo puede usar RingCentral para reunirse en tiempo real para compartir pantallas y documentos, y organizar reuniones con hasta 200 participantes de video.
Todos los planes de RingCentral vienen con minutos gratuitos, por lo que puede elegir un número comercial 800 gratuito ahora o agregar uno fácilmente más tarde. Si bien el costo del plan RingCentrals Essentials es el doble que el plan Googles Starter para usuarios individuales, si recuerda que puede reemplazar su plan telefónico comercial actual, la diferencia de costo puede ser insignificante o incluso a favor de RingCentrals. Explore otros beneficios de usar este sistema telefónico en nuestra revisión de RingCentral.
Precios de RingCentral de un vistazo*
- Essentials: $ 19.99 por usuario, por mes para hasta 20 usuarios para llamadas y mensajes de texto nacionales ilimitados en los EE. UU. y Canadá, 100 minutos gratuitos, mensajes de equipo y uso compartido de documentos
- Estándar: $ 27.99 por usuario, por mes para 100 participantes de video, fax ilimitado por Internet, 1,000 minutos gratuitos, integraciones de Microsoft y Google e informes de calidad de servicio
- Premium: $ 34.99 por usuario, por mes para 200 participantes de reuniones de video, 2500 minutos gratuitos, grabación automática de llamadas, inicio de sesión único (SSO), integraciones de gestión de relaciones con clientes (CRM) y hotdesking
- Ultimate: $ 59.99 por usuario, por mes para informes y alertas de estado del dispositivo y almacenamiento de medios ilimitado
*Los precios se basan en dos a 20 usuarios con facturación mensual. Ahorre hasta un 33% con prepago anual y obtenga descuentos adicionales con 100 o más usuarios.
Características de RingCentral
(Fuente: RingCentral)
- Conferencias: interactúe con su equipo utilizando servicios de voz y video de alta definición (HD) a través de conferencias de audio y video. RingCentral admite hasta 1000 asistentes de audio y 200 participantes de video. Además, puede compartir archivos y chatear con el grupo o las personas durante una reunión de video.
- Informes de calidad de servicio: asegúrese de que su espacio de reunión virtual funcione bien para todos con los informes fáciles de leer de RingCentrals. Miden la calidad del servicio analizando la inestabilidad, los códecs, la latencia y la pérdida de paquetes. Los informes detallan las tendencias a nivel de llamadas y usuarios.
- Uso flexible de dispositivos: su equipo puede responder llamadas y trabajar con cualquier dispositivo conectado a Internet, gracias a las aplicaciones móviles y de escritorio de RingCentrals. También puede alquilar o comprar teléfonos de escritorio y auriculares o usar sus dispositivos compatibles existentes. Si está buscando soluciones para la oficina en casa, consulte nuestra comparación entre Ooma y Google Voice.
Visite RingCentral
88: Mejor alternativa de Google Voice para expansión internacional
8×8
Puntaje general: 4.11 DE 5 i Nuestro puntaje se basa en una evaluación ponderada de docenas de productos y servicios similares realizada por nuestros expertos.
lo que nos gusta
- Plan de nivel de entrada económico con un asistente automático y hasta 100 participantes de videoconferencia
- Números internacionales, incluidos números gratuitos
- La recepcionista virtual admite nueve idiomas
lo que falta
- Las versiones de la serie X con llamadas internacionales ilimitadas son más caras que Google Voice
- Las herramientas de gestión de calidad solo vienen con el paquete de mayor precio
- Sin descuentos por volumen
Cómo se compara con Google Voice
- 88 proporciona herramientas de conferencia de voz y video; Google Voice es solo de audio
- 88 ofrece llamadas internacionales y números de teléfono ilimitados en más de 120 países; Google Voice cobra tarifas por minuto para llamar fuera de los EE. UU. y no proporciona números internacionales.
- La aplicación 88 Work se integra con docenas de herramientas, incluidos Microsoft Teams y Google Workspace; Google Voice solo se integra con los productos de Google
Visita 8×8
A diferencia de Google Voice, 88 apoya a las empresas a medida que expanden sus operaciones en todo el mundo. 88 ofrece números de teléfono internacionales gratuitos y locales en más de 120 países, por lo que puede establecer una presencia virtual incluso si no tiene una oficina en ese lugar.
Asimismo, 88 puede portar números locales en 40 mercados internacionales, lo que funciona bien para empresas con oficinas físicas en todo el mundo. Si bien el 88 cuesta más que Google Voice, no recibirás sorpresas en tu factura telefónica porque el 88 ofrece llamadas ilimitadas a hasta 47 países. Si tiene curiosidad acerca de algunas de las otras características internacionales, consulte nuestra revisión de 88.
88 Precios de un vistazo*
- 88 Express: $ 12 por usuario, por mes para llamadas nacionales ilimitadas, un asistente automático, correo de voz visual, grabación y transcripción de reuniones, 100 asistentes a reuniones por video y uso compartido de archivos
- X2: $ 32 por usuario, por mes para llamadas ilimitadas a 14 países, un operador automático de varios niveles, almacenamiento de medios ilimitado, 500 participantes de videoconferencia y hotdesking
- X3: comuníquese con 88 para conocer los precios de los paquetes para llamadas ilimitadas a 32 países, Switchboard Pro para operadores y para almacenar medios guardados durante 130 días
- X4: $57 por usuario, por mes para llamadas ilimitadas a 47 países, análisis de supervisión, intrusión, susurro y monitoreo
- X6: $ 125 por usuario, por mes para análisis del centro de contacto, enrutamiento de llamadas basado en habilidades, devolución de llamada web y en cola, y encuestas posteriores a la llamada
- X7: $138 por usuario, por mes para integrar canales adicionales, como redes sociales, correo electrónico y plataformas de mensajería
- X8: $ 175 por usuario, por mes para herramientas de gestión de calidad, un marcador automático y análisis de voz
*El precio se basa en pagos mensuales, pero puede ahorrar hasta un 25 % con la facturación anual.
88 características
(Fuente: 88)
- Videoconferencias: con 88, conéctese con hasta 500 participantes de video con planes X-Series, la capacidad más alta de todas las alternativas de Google Voice. 88 proporciona seguridad para reuniones, herramientas de presentación y funciones interactivas para mantener a su equipo comprometido.
- Soporte global: 88 cuenta con equipos de servicio técnico con capacidades multilingües ubicados en todo el mundo, por lo que su equipo puede acceder al servicio de atención al cliente independientemente de su ubicación sin barreras idiomáticas. Además, 88 servicios incluyen acceso a servicios de emergencia en todo el mundo.
- Informes: explore cómo su equipo y sus clientes usan sus servicios de voz con funciones de informes detallados. Puede ejecutar informes por usuario, hora del día o llamadas fuera del horario de atención. Además, puede ver los totales de tiempo de conversación y los registros de detalles de llamadas.
Visita 88
Grasshopper: la mejor alternativa de voz de Google para emprendedores independientes y equipos pequeños
Saltamontes
Puntaje general: 3.88 DE 5 i Nuestro puntaje se basa en una evaluación ponderada de docenas de productos y servicios similares realizada por nuestros expertos.
lo que nos gusta
- Más barato que Google Voice porque Grasshopper no cobra tarifas por usuario
- Aplicaciones móviles y de escritorio fáciles de usar
- Envíe respuestas instantáneas por mensaje de texto si pierde una llamada telefónica
lo que falta
- No puede reemplazar su sistema telefónico existente; las llamadas deben ser desviadas a un número actual
- No es una buena opción para empresas más grandes, ya que carece de funciones avanzadas como videoconferencias y herramientas de centro de llamadas.
- Carece de integraciones con servicios de terceros
Cómo se compara con Google Voice
- Tanto Google Voice como Grasshopper se pueden configurar y poner en funcionamiento en menos de 10 minutos
- Grasshopper ofrece números de teléfono gratuitos y personalizados; Google Voice solo incluye números locales basados en EE. UU.
- El modelo de suscripción por usuario de Google Voices puede costar más que los paquetes de tarifa plana de Grasshoppers, que ofrecen múltiples extensiones
- Grasshopper ofrece un descuento por facturación anual (Google Voice no)
Visita Saltamontes
Al igual que Google Voice, Grasshopper es un proveedor de números de teléfono virtuales que ofrece un proceso de configuración rápido si necesita un segundo número de teléfono para su empresa. Sin embargo, los descuentos anuales y las tarifas planas de Grasshopper para planes con múltiples extensiones hacen que el costo real por usuario sea menos costoso que el de Google Voice. Pagas un precio y conectas a tu equipo a través de extensiones.
Además, Grasshopper proporciona una función de respuesta instantánea única de la que carece Google Voice, que le permite enviar automáticamente un mensaje de texto cuando pierde una llamada. Consulte nuestra comparación detallada para saber en qué se diferencian Grasshopper y Google Voice. También tenemos una revisión completa de Grasshopper para que pueda comprender lo que el proveedor tiene para ofrecer.
Precios de Grasshopper de un vistazo*
- Solo: $29 por mes con un número de teléfono y tres extensiones
- Socio: $49 por mes por tres números de teléfono y seis extensiones
- Pequeña empresa: $89 al mes por cinco números de teléfono y extensiones ilimitadas
*Los precios se basan en pagos mensuales, pero puede elegir la facturación anual para ahorrar más del 10%.
Características del saltamontes
(Fuente: saltamontes)
- Múltiples extensiones: cree reglas de desvío de llamadas y Grasshopper transfiera las llamadas entrantes a la extensión seleccionada. Incluso puede agregar extensiones informativas para entregar detalles promocionales o de cuenta a las personas que llaman.
- Saludos personalizados: personalice los saludos para cada número de teléfono, casilla de correo de voz y extensiones cargando un archivo de audio. Grasshopper también ofrece saludos grabados profesionalmente por una tarifa plana adicional por sesión.
- Respuesta instantánea: es difícil responder a todas las llamadas cuando tienes una pequeña empresa. Afortunadamente, la función de respuesta instantánea de Grasshopper le permite comunicarse con las personas que llaman mediante una plantilla de mensaje de texto o un mensaje personal.
Visita Saltamontes
OpenPhone: la mejor alternativa de Google Voice para integraciones
teléfono abierto
Puntuación general: 3,81 DE 5 i Nuestra puntuación se basa en una evaluación ponderada de docenas de productos y servicios similares realizada por nuestros expertos.
lo que nos gusta
- Plan básico de precio más bajo con integraciones en esta lista
- La grabación de llamadas es estándar con todos los paquetes de VoIP
- Acceso al servicio de atención al cliente de OpenPhone a través de mensaje de texto
lo que falta
- Sin herramientas de videoconferencia
- Carece de funciones avanzadas como compartir archivos y almacenamiento en la nube
- La transferencia de llamadas no está disponible en el plan de nivel de entrada
Cómo se compara con Google Voice
- Los planes de OpenPhone incluyen un número de EE. UU. o Canadá o un número gratuito, mientras que Google Voice solo ofrece números locales de EE. UU.
- Envíe una respuesta de texto instantánea a las llamadas perdidas con OpenPhone; Google Voice no tiene esta característica
- OpenPhone proporciona integraciones directas con Slack y HubSpot y aún más a través de Zapier; Google Voice carece de integraciones más allá de los productos de Google
Visite OpenPhone
Si está cambiando de Google Voice a OpenPhone, su factura telefónica podría permanecer igual, ya que ambos proveedores ofrecen un plan básico de $10. Sin embargo, no necesita una suscripción a Google Workspace para usar OpenPhone. Y OpenPhone ofrece más por su dinero que Google Voice porque el plan Estándar incluye integraciones y un mini-CRM.
OpenPhone proporciona funciones básicas esperadas como grabación de llamadas, correo de voz a texto y un asistente automático, lo que lo convierte en una buena opción para las pequeñas empresas que necesitan un sistema telefónico simple y profesional.
Precios de OpenPhone de un vistazo
- Estándar: $ 10 por usuario, por mes para llamadas y mensajes de texto ilimitados a los EE. UU. y Canadá, mensajería grupal, grabación de llamadas, sistema de respuesta de voz interactiva (IVR) estándar, respuestas automáticas e integraciones de Zapier y Slack
- Premium: $25 por usuario, por mes para un asistente automático avanzado, integración con HubSpot, análisis e informes, transferencia de llamadas y asistencia prioritaria
- Empresa: comuníquese con OpenPhone para personalizar su plan, obtener registros de auditoría y un administrador de cuenta dedicado
Características de OpenPhone
(Fuente: OpenPhone)
- Integraciones: mientras que otros servicios, como RingCentral y 88, se conectan con más herramientas de terceros, también pueden costar el doble o el triple del precio por usuario de OpenPhone. En comparación, OpenPhone usa Zapier para proporcionar más de 3000 integraciones. Además, viene con la integración de Slack en el plan Estándar y el paquete Premium se conecta a HubSpot.
- Fragmentos y respuestas automáticas: al igual que Grasshopper, OpenPhone puede enviar automáticamente un mensaje de texto cuando pierde una llamada durante o después del horario comercial. Además, las plantillas de mensajes llamadas fragmentos estandarizan sus respuestas al chat o mensajes de texto.
- CRM ligero: la herramienta OpenPhones CRM le permite agregar atributos personalizados a sus contactos, lo que le permite rastrear detalles específicos de la industria o del negocio, como una fecha para hacer un seguimiento de un cliente potencial. También puede dejar notas e importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (CSV) o Contactos de Google.
Visite OpenPhone
Sideline: la mejor alternativa de Google Voice para marketing por SMS
Línea de banda
Puntaje general: 3.23 DE 5 i Nuestro puntaje se basa en una evaluación ponderada de docenas de productos y servicios similares realizada por nuestros expertos.
lo que nos gusta
- Líneas telefónicas compartidas por una tarifa plana y sin costo por usuario
- Las aplicaciones móviles reciben altas calificaciones de los usuarios
- Envíe mensajes de texto de marca a clientes potenciales y clientes
lo que falta
- Debe comprar el plan Enterprise para un asistente automático
- No puedo hacer llamadas internacionales a menos que compre un paquete adicional
- Carece de funciones avanzadas como videoconferencia y grabación de llamadas
Cómo se compara con Google Voice
- A diferencia de Google Voice, Sideline te permite enviar mensajes de texto masivos a hasta 50 personas a la vez
- Google Voice cobra una tarifa por usuario además de su suscripción a Google Workspace, mientras que Sideline ofrece una suscripción de equipo con usuarios ilimitados.
- Sideline admite respuestas automáticas a través de mensajes de texto para llamadas perdidas; Google Voice no proporciona esta función automatizada
- Ninguno de los servicios ofrece números de teléfono gratuitos.
Visitar la línea lateral
Sideline se destaca por sus herramientas de marketing de texto que ayudan a sus equipos de ventas y marketing a capturar clientes potenciales y retener clientes. Además, puede seleccionar un plan compartido y, por el costo de un usuario en Google Voice, todos los empleados pueden usar su línea telefónica. Consulte nuestra revisión de Sideline vs Google Voice para ver más sobre cómo estos servicios se comparan entre sí. También echamos un vistazo más profundo al proveedor en nuestra revisión de Sideline.
Sideline utiliza datos móviles para las llamadas y no funciona con teléfonos de escritorio con protocolo de Internet (IP), por lo que es una mejor opción para los equipos de ventas remotos que los equipos que trabajan en un espacio de oficina compartido. Si desea reemplazar el servicio telefónico de su oficina, considere RingCentral u 88, ya que se encuentran entre los mejores sistemas telefónicos comerciales para comunicaciones unificadas.
Precios secundarios de un vistazo*
- Estándar: $ 9.99 por línea, por mes para llamadas y mensajes de texto ilimitados a números de EE. UU., respuesta automática, correo de voz a texto y hasta 10 personas en mensajes grupales
- Número de equipo: $9.99 por línea, por mes para todas las funciones del plan Estándar, pero todos sus empleados pueden compartir la misma línea telefónica
- Pro: $9.99 por línea, por mes para marketing por SMS, hasta 50 personas incluidas en un mensaje de difusión y recordatorios de citas
- Enterprise: $9.99 por línea, por mes para todas las funciones del plan Estándar más un operador automático
*Prepago Sideline por seis o 12 meses para reducir el precio a $8.33 por mes.
Características de la línea lateral
(Fuente: Línea lateral)
- Marketing de texto SMS: Cree mensajes de marketing de texto para promociones especiales como una venta relámpago o envíe un cupón a los clientes leales utilizando la herramienta de transmisión disponible para hasta 50 destinatarios por mensaje en el paquete Pro. Puede crear plantillas para iniciar rápidamente una nueva campaña y los destinatarios pueden responder a los mensajes para una conversación privada.
- Línea de equipo: comparta un número de teléfono comercial por una tarifa mensual baja entre su personal. Simplemente envíe una invitación por correo electrónico y, cuando suene el teléfono, quien primero presione 1 responderá la llamada. Además, puede ver registros de llamadas con datos sobre usuarios individuales.
- Horario comercial: configure su horario comercial en Sideline y las llamadas telefónicas fuera del horario laboral irán a su correo de voz automáticamente. También puede crear respuestas automáticas para responder a las personas que llaman con un mensaje de texto, incluso si está fuera de la oficina.
Visitar la línea lateral
Cómo evaluamos las mejores alternativas de Google Voice
Revisamos varios sistemas telefónicos comerciales , incluidos VoIP y proveedores virtuales que ofrecen precios competitivos y funciones avanzadas de llamadas comerciales, para encontrar la mejor alternativa de Google Voice para su empresa. Durante nuestra investigación, identificamos seis opciones viables que pueden reemplazar su sistema telefónico existente o servir como un segundo proveedor de números de teléfono (como Google).
Phone.com obtuvo una puntuación de 4,16 sobre 5, lo que la convierte en nuestra mejor opción como alternativa a Google Voice. Para las empresas con cinco o más empleados, Phone.com es menos costoso que Google Voice, pero ofrece funciones de videoconferencia. Ofrece planes medidos e ilimitados, por lo que puede mezclar y combinar suscripciones para ahorrar dinero y obtener las funciones que necesita. Además, Phone.com viene con una garantía de devolución de dinero de 30 días para probar el servicio y ver si encaja bien.
Visite Teléfono.com
Aquí hay un desglose de cómo medimos cada una de las principales alternativas de Google Voice:
- Desglose
- Precios
- Características generales
- Más funciones de nicho
- Puntaje de experto
25 % Precios 25 % Características generales 25 % Más características de nicho 25 % Puntuación de expertos
25% del puntaje general
Examinamos los tipos de planes ofrecidos, incluidos los precios de tarifa plana y por usuario, para determinar el costo mensual. Además, buscamos servicios que ofrecieran un descuento por facturación anual, que Google Voice no ofrece.
25% del puntaje general
Calificamos los servicios con desvío de llamadas, correo de voz visual y múltiples capacidades de extensión más alto que los que no los tienen. Y nos aseguramos de que todos los proveedores admitieran la mensajería de texto y vinieran con un asistente automático. Por último, buscamos soluciones con opciones de números gratuitos.
25% del puntaje general
Exploramos funciones de llamadas comerciales bajo demanda, como llamadas internacionales, transcripción de mensajes de voz e informes de llamadas. Además, otorgamos puntos a cada alternativa de Google Voice que ofrece aplicaciones de escritorio y móviles.
25% del puntaje general
Calculamos nuestro puntaje de expertos evaluando las características sobresalientes de cada servicio y su valor general por el dinero. También consideramos la popularidad de la solución del sistema telefónico empresarial al ver lo fácil que era configurarlo y usarlo.
*Porcentajes de la puntuación global
Línea de fondo
Si le gusta la interfaz fácil de usar de Google Voice pero necesita funciones diferentes, considere una de las mejores alternativas de Google Voice. Los servicios telefónicos gratuitos son difíciles de conseguir, pero varios proveedores en nuestra lista ofrecen tarifas bajas a un costo equivalente o incluso más bajo que Google Voice que son una excelente opción para las pequeñas empresas.
Además, puede elegir planes con funciones de las que carece Google Voice, como integraciones, números gratuitos, llamadas internacionales y videoconferencias. La mayoría de las alternativas de Google Voice están diseñadas para equipos pequeños, pero si es un emprendedor independiente, también puede consultar nuestra revisión de magicJack vs Google Voice antes de decidirse por otra opción.
Phone.com recibió las calificaciones más altas, lo que lo convierte en nuestra mejor opción como alternativa a Google Voice. Le permite mezclar y combinar planes para mantener los costos bajos mientras se reúne con equipos a través de video, voz o una plataforma de chat. Incluso puede agregar una recepcionista en vivo a su línea si su volumen de llamadas aumenta durante la temporada alta.
Visite Teléfono.com
¿Qué servicio es mejor que Google Voice?
OpenPhone: la mejor alternativa de Google Voice
A diferencia de Google Voice y la mayoría de sus competidores, OpenPhone ofrece todas las funciones clave que necesita un teléfono comercial sin tarifas ocultas y desde solo $ 10 por usuario por mes.
¿Se está descontinuando Google Voice?
Legacy Google Voice ha sido reemplazado por la última experiencia de Google Voice. Puede acceder a la última experiencia de Google Voice en voice.google.com.
¿Cuánto cuesta OpenPhone?
OpenPhone ofrece una prueba gratuita de siete días, aunque debe proporcionar los datos de su tarjeta de crédito para registrarse. Después de la prueba, OpenPhone cuesta $10 por mes para una cuenta individual. Una cuenta Team, que cuesta $15 al mes, agrega un administrador de cuenta dedicado y soporte prioritario.
¿Es Google Voice el mejor VoIP?
Google Voice de un vistazo
De hecho, Google Voice es una de las opciones de Forbes para los mejores servicios de VoIP. Con Google Voice, puede configurar un número de teléfono comercial o personal que funcione en su teléfono inteligente, teléfono fijo o la web mediante una conexión a Internet.