Hay una serie de aplicaciones de llamadas en la tienda Google Play para usuarios ocasionales, pero las mejores aplicaciones VoIP de Android para uso profesional hacen más que permitirle separar sus números comerciales y personales en Galaxy, Pixel y otros dispositivos. También pueden proporcionar a las empresas mensajes de equipo móvil, números personalizados y videoconferencias sin sobrecargar ni saturar la memoria hasta el punto de perjudicar la experiencia del usuario.
Para ayudarlo a encontrar la mejor aplicación de voz sobre protocolo de Internet (VoIP) en el ecosistema de Android para su empresa, la redujimos a seis opciones principales:
- RingCentral: la mejor aplicación de VoIP en general y la mejor para usuarios de Android que buscan una solución escalable con el conjunto de funciones más avanzado
- Nextiva: la mejor aplicación para empresas que desean una herramienta móvil fácil de usar para mensajes en equipo
- Bria Mobile: lo mejor para las empresas que necesitan una aplicación VoIP de Android para complementar su servicio telefónico existente con una funcionalidad móvil más robusta
- Google Voice: la mejor plataforma para usuarios individuales de Android y entusiastas de Google que desean integrar Google Voice con sus aplicaciones existentes de Google Workspace.
- MizuDroid: la mejor aplicación de Android para llamadas internacionales de bajo costo y alta calidad
- Vonage: la mejor aplicación para funciones avanzadas de mensajería móvil y complementos personalizables
Las mejores aplicaciones de VoIP para Android de un vistazo
| Aplicaciones VoIP para Android | Precio inicial | Características clave | Prueba gratis | Nuestra calificación |
|---|---|---|---|---|
| $19.99 por usuario, por mes |
|
30 dias | 4.50 de 5 |
| Visite RingCentral | ||||
| $21.95 por usuario, por mes |
|
30 dias | 4.19 de 5 |
| Visita Nextiva | ||||
| Libre |
|
N / A | 3.99 de 5 |
| Visita Bria Móvil | ||||
| $10 por usuario, por mes |
|
Ninguna | 3.79 de 5 |
| Visita Google Voz | ||||
| Libre |
|
N / A | 3.70 de 5 |
| Visita el droide Mizu | ||||
| $19.99 por usuario, por mes |
|
14 dias | 3.68 de 5 |
| Visita Vonage |
| Aplicaciones VoIP para Android | Precio inicial | Características clave | Prueba gratis | Nuestra calificación |
|---|---|---|---|---|
|
| $19.99 por usuario, por mes |
|
30 dias | 4.50 de 5 |
| Visite RingCentral | ||||
|
| $21.95 por usuario, por mes |
|
30 dias | 4.19 de 5 |
| Visita Nextiva | ||||
|
| Libre |
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N / A | 3.99 de 5 |
| Visita Bria Móvil | ||||
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| $10 por usuario, por mes |
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Ninguna | 3.79 de 5 |
| Visita Google Voz | ||||
|
| Libre |
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N / A | 3.70 de 5 |
| Visita el droide Mizu | ||||
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| $19.99 por usuario, por mes |
|
14 dias | 3.68 de 5 |
| Visita Vonage |
RingCentral: la mejor aplicación general de VoIP de Android para pequeñas empresas
RingCentral
Puntuación general: 4,50 DE 5 i Nuestra puntuación se basa en una evaluación ponderada de docenas de productos y servicios similares realizada por nuestros expertos.
lo que nos gusta
- Tiene la gama más amplia de funciones incluidas
- Interfaz de usuario moderna
- API de desarrollador e integraciones
lo que falta
- Paquetes caros
- Costosas tarifas de llamadas internacionales
- Atención al cliente inadecuada
Precios de un vistazo
- Esenciales: $19.99 usuario/mes
- Estándar: $27.99 usuario/mes
- Premium: $34.99 usuario/mes
- Ultimate: $49.99 usuario/mes
Visite RingCentral
La aplicación RingCentrals VoIP para Android está a la altura de su reputación como uno de los principales proveedores de VoIP de la actualidad. La plataforma logra incorporar casi toda la funcionalidad de la versión de escritorio en su aplicación móvil, brindando a los usuarios funciones de administración de llamadas, mensajes de equipo, llamadas ilimitadas y mensajes de texto.
Si bien RingCentral no es la aplicación de VoIP más barata para dispositivos Android, ofrece el mejor rendimiento por su dinero. Desbloqueará nuevas funciones e integraciones a medida que actualice a niveles superiores de RingCentral, pero cada paquete (incluido su plan Essentials de nivel de entrada) incluye su aplicación VoIP móvil, llamadas ilimitadas y mensajes de texto (SMS) ilimitados.
Si bien $ 19.99 por usuario, por mes para Essentials no es un precio demasiado alto, la aplicación podría ser excesiva para las pequeñas empresas con necesidades menos amplias. Si su empresa necesita una aplicación de Android más asequible y simplificada, será mejor que elija Google Voice.
Para obtener más información sobre RingCentral, lea nuestra revisión completa de RingCentral.
Características de RingCentral
(Fuente: tienda de aplicaciones Google Play, RingCentral)
- Conecte RingCentral a una gran variedad y cantidad de aplicaciones comerciales con un conjunto de más de 200 integraciones de terceros y la API para desarrolladores de RingCentrals
- Administre llamadas y capacite a sus agentes con funciones de administración de llamadas como susurro, irrupción y hacerse cargo
- Agregue reuniones de video a su repertorio de comunicación móvil o de escritorio con la funcionalidad de videoconferencia de RingCentrals
- Configure los ajustes de su sistema telefónico, correo de voz, notificaciones y más sobre la marcha
- Disfrute de funciones avanzadas como asistentes automáticos multinivel, escritorio compartido, tonos de llamada personalizados, números personalizados y análisis en tiempo real
Visite RingCentral
Nextiva: la aplicación de Android más fácil de usar para Team Messaging
Nextiva
Puntaje general: 4.19 DE 5 i Nuestro puntaje se basa en una evaluación ponderada de docenas de productos y servicios similares realizada por nuestros expertos.
lo que nos gusta
- Aplicación VoIP de Android fácil de usar
- Funcionalidad avanzada de mensajería de equipo móvil
- Perspectivas de llamadas de Call Pop
lo que falta
- Aplicación móvil no incluida en el nivel de entrada
- Más caro que las opciones comparables
- Integraciones de terceros menos extensas
Precios de un vistazo
- Esencial: $21.95 usuario/mes
- Profesional: $25.95 usuario/mes
- Empresa: $35.95 usuario/mes
- Ultimate: $65.95 usuario/mes
Visita Nextiva
Nextiva ofrece una de las aplicaciones de VoIP más fáciles de usar para dispositivos Android, con características y funciones integradas en una interfaz de usuario moderna. La funcionalidad de mensajería del equipo es una de sus mejores características, ya que brinda a los usuarios la capacidad de enviar mensajes instantáneos a sus compañeros de trabajo con un solo clic e incluso compartir la pantalla desde su dispositivo móvil.
A $21,95 por usuario, por mes, Nextiva se encuentra en el espectro más caro de aplicaciones de VoIP, pero ofrece una experiencia de comunicación excepcional para agentes y clientes por igual. Desafortunadamente, los usuarios en el plan de nivel de entrada no obtienen acceso ya que Nextiva bloquea la aplicación móvil detrás del nivel Profesional.
Si tener características de alta gama y amplias capacidades de integración de terceros no son los factores principales cuando se trata del sistema telefónico de su empresa, entonces considere una plataforma más simple como Google Voice. La aplicación Google Voice aún tiene funciones y funciones potentes, pero con un plan de precios más asequible.
Aprenda todo lo que necesita saber sobre Nextiva en nuestra revisión experta de Nextiva.
Características de Nextiva
- Aprenda todo lo que hay que saber sobre la persona que llama antes de levantar el teléfono con información sobre la persona que llama proporcionada por la función Call Pop de Nextivas
- Organice reuniones de videoconferencia para hasta 250 participantes a partir del nivel profesional
- Cambie rápidamente entre su aplicación de escritorio y móvil, incluso en medio de una llamada
- Inicie un chat de mensajes instantáneos con compañeros de trabajo en segundos e incluso comparta la pantalla desde su dispositivo móvil
- Vea, escuche y administre sus correos de voz desde la aplicación VoIP móvil o su bandeja de entrada de correo electrónico
Visita Nextiva
Bria Mobile: la mejor aplicación de Android para complementar los planes telefónicos existentes
bria móvil
Puntaje general: 3.99 DE 5 i Nuestro puntaje se basa en una evaluación ponderada de docenas de productos y servicios similares realizada por nuestros expertos.
lo que nos gusta
- Tonos de llamada personalizados para llamadas entrantes
- Indicadores de calidad de red en tiempo real
- Plan gratuito
lo que falta
- Debe tener un plan de Protocolo de inicio de sesión (SIP) existente con un proveedor de VoIP
- Carece de soporte para llamadas internacionales
- No proporciona un acuerdo de nivel de servicio (SLA) de tiempo de actividad
Precios de un vistazo
- Bria Solo Gratis: Gratis
- Bria Solo: $2.95 usuario/mes
- Bria Teams: $4.95 usuario/mes
- Bria Enterprise: debe ponerse en contacto con ventas
Visita Bria Móvil
A diferencia de los otros proveedores en esta lista, Bria Mobile no es un servicio telefónico virtual o un sistema telefónico comercial. Bria Mobile es una aplicación de Android e iOS que puede usar para agregar funciones adicionales a su servicio telefónico existente. Las funciones adicionales incluyen tonos de llamada personalizados, identificador de llamadas e indicadores de calidad de la red en tiempo real.
Si bien Bria Mobile tiene precios razonablemente bajos, deberá agregar el gasto de su servicio telefónico existente para calcular el costo total. Sin embargo, es beneficioso para las pequeñas empresas y los emprendedores independientes que desean una funcionalidad móvil robusta pero que no pueden pagar los altos precios de los planes de llamadas del sistema telefónico premium.
En el lado negativo, se perderá algunas funciones básicas como asistentes automáticos, integraciones de CRM y grabación ilimitada de llamadas. Si desea instalar una aplicación VoIP simple en su dispositivo personal, Bria Mobile es una buena opción. Sin embargo, si necesita un sistema de telefonía empresarial VoIP todo en uno, querrá ver RingCentral o Nextiva.
Características móviles de Bria
(Fuente: counterpath.com)
- Asigne tonos de llamada e imágenes personalizados a sus contactos para reconocer rápidamente a las personas que llaman
- Integre contactos de varias fuentes para agilizar sus comunicaciones y mantener todos sus sistemas sincronizados
- Aproveche Bria Solo Free para probar lo que la aplicación tiene para ofrecer antes de ingresar su número de tarjeta de crédito
- Vea indicadores de estado en tiempo real de la calidad de su llamada para resolver problemas antes de que se vuelvan inmanejables
Visita Bria Móvil
Google Voice: la mejor aplicación de Android para usuarios de Google Workspace
voz de Google
Puntaje general: 3.79 DE 5 i Nuestro puntaje se basa en una evaluación ponderada de docenas de productos y servicios similares realizada por nuestros expertos.
lo que nos gusta
- Interfaz familiar de Google
- Plan de nivel de entrada de bajo costo
- Se integra con las aplicaciones de Google Workspace
lo que falta
- Sin números personalizados ni tonos de llamada
- El precio de descuento anual no está disponible
- Carece de funciones avanzadas de teléfono VoIP
Precios de un vistazo
- Starter: $10 usuario/mes
- Estándar: $20 usuario/mes
- Premier: $30 usuario/mes
Visita Google Voz
Google agrega la funcionalidad VoIP a Google Workspace con la aplicación Google Voice simple y fácil de usar. No es la solución de VoIP más robusta que existe, pero ofrece funciones básicas como llamadas, mensajes de texto, videoconferencias e incluso un asistente automático multinivel.
La interfaz de usuario de Google Voices se siente familiar y es fácil de navegar. Además, se integra sin problemas con otras aplicaciones de Google Workspace, como Gmail, Calendar y Drive. A $ 10 por usuario, por mes, es una de las opciones de nivel de entrada más baratas en esta lista.
Sin embargo, Google Voice no ofrece las funciones de gestión de llamadas ni las amplias integraciones que ofrecen algunos de sus competidores. Si necesita esas funciones, es probable que deba actualizar su aplicación móvil con Bria Mobile o MizuDroid para obtener la funcionalidad adicional.
Consulte nuestra extensa revisión de Google Voice para conocer los entresijos del servicio telefónico virtual.
Funciones de voz de Google
(Fuente: Voice.Google.com)
- Se integra fácilmente con otras aplicaciones de Google Workspace como Calendar, Gmail, Google Fi y Google Meet
- Videoconferencia con compañeros de equipo o clientes usando la integración de Google Meet
- Cree asistentes automáticos multinivel inteligentes para enrutar a las personas que llaman a la extensión correcta
- Disfrute de usuarios ilimitados, ubicaciones nacionales y ubicaciones internacionales cuando actualice al nivel Premier de Google Voices
- Cambie rápidamente entre aplicaciones web y móviles para trabajar de la manera que necesita
Visita Google Voz
MizuDroid: la mejor aplicación de Android para llamadas internacionales de bajo costo
MizuDroid
Puntuación general: 3,70 DE 5 i Nuestra puntuación se basa en una evaluación ponderada de docenas de productos y servicios similares realizada por nuestros expertos.
lo que nos gusta
- Aplicación gratuita de VoIP para Android
- Llamadas internacionales a bajo costo
- Actualizaciones periódicas en Google Play
lo que falta
- Interfaz de usuario obsoleta
- Falta de tiempo de actividad SLA
- Errores ocasionales de la aplicación
Precios de un vistazo
- Gratis: Gratis para uso personal
- Pro: tarifa única de $ 49 para uso comercial
Visita MizuDroid
Al igual que Bria Mobile, necesitará una cuenta SIP existente con un proveedor de servicios telefónicos, pero MizuDroid amplía las capacidades de cifrado, correo de voz y desvío de llamadas de sus dispositivos móviles. La interfaz de usuario está un poco desactualizada, pero es una aplicación gratuita (sin compras dentro de la aplicación) que puede ampliar sus posibilidades de VoIP móvil.
Con MizuDroid, las llamadas internacionales son un proceso simplificado siempre que tenga un proveedor de VoIP, un PBX o un servidor SIP. Las llamadas de esta naturaleza también son nítidas gracias a la capacidad del software para adaptar automáticamente la conexión al dispositivo, la red, el servidor o las capacidades existentes. Como resultado, tanto recibir como hacer llamadas internacionales es potencialmente más conveniente y económico que otras aplicaciones de Android que admiten llamadas internacionales, como RingCentral.
Deberá actualizar a la Edición Pro por un pago único de $ 49 para obtener acceso a funciones como G.729 y encriptación automática. También puede ponerse en contacto con el equipo de MizuDroid para obtener aplicaciones de softphone totalmente personalizadas y de marca blanca para su empresa.
Si está buscando expandir la funcionalidad móvil de sus planes telefónicos existentes, MizuDroid es una excelente opción para su teléfono Android. Sin embargo, si está buscando una plataforma de comunicaciones unificadas para usar en su dispositivo móvil, estará mejor con RingCentral o Nextiva.
Características de MizuDroid
(Fuente: tienda de aplicaciones Google Play)
- Admite múltiples cuentas SIP, encriptación de llamadas, correo de voz y mensajería instantánea
- Personalice su aplicación MizuDroid para una experiencia de marca blanca
- Administre múltiples llamadas simultáneas en un solo dispositivo
- Úselo gratis con una cuenta personal hasta que esté listo para actualizar para uso comercial
Visita MizuDroid
Vonage: la mejor aplicación VoIP para funciones avanzadas de mensajería
Vonage
Puntaje general: 3.68 DE 5 i Nuestro puntaje se basa en una evaluación ponderada de docenas de productos y servicios similares realizada por nuestros expertos.
lo que nos gusta
- Aplicación móvil con todos los niveles
- Herramientas avanzadas de mensajería móvil
- Las funciones únicas, como el timbre simultáneo, garantizan que no se pierdan llamadas
lo que falta
- Sin descuentos de precios anuales
- Interfaz de usuario torpe
- Sin número de vanidad
Precios de un vistazo
- Móvil: $19.99 usuario/mes
- Premium: $29.99 usuario/mes
- Avanzado: $39.99 usuario/mes
Visita Vonage
Vonage no es la plataforma VoIP con más funciones de esta lista, pero su aplicación móvil ofrece algunas de las funciones de mensajería móvil más avanzadas. Además, su aplicación móvil de Android está incluida en todos los niveles de precios.
La mensajería móvil de Vonage no es una ocurrencia tardía, contiene una funcionalidad similar a las sólidas aplicaciones de mensajería independientes como Slack. Sin embargo, Vonage deja caer la pelota en algunas áreas clave. No proporciona descuentos de precios anuales o números de vanidad, y la interfaz de usuario puede ser torpe y difícil de navegar a veces.
A $ 19.99 por usuario, por mes, está en el extremo más caro de los sistemas telefónicos comerciales. Por el mismo precio, puede obtener más funciones y una experiencia de usuario mejorada con una solución como RingCentral. Si te estás preguntando acerca de las características más exclusivas de Vonage, consulta nuestra revisión completa de Vonage.
Funciones de Vonage
(Fuente: Vonage.com)
- Habilite mejores comunicaciones de equipo con mensajería ilimitada en una poderosa aplicación de mensajería
- Compra funciones adicionales como números gratuitos, Vonage Support PLUS, grabación de llamadas y correo de voz visual
- Descanse tranquilo sabiendo que sus comunicaciones están garantizadas con una confiabilidad de tiempo de actividad del 99,999 %
- Aproveche el hardware existente mediante el uso de teléfonos de escritorio IP compatibles
- Personalice los saludos y revise sus mensajes de correo de voz desde la aplicación móvil
Visita Vonage
Cómo evaluamos las mejores aplicaciones VoIP para Android
Los mejores sistemas telefónicos para pequeñas empresas de la actualidad brindan aplicaciones móviles para que usted y su equipo se comuniquen sobre la marcha, pero no todos son iguales. Al evaluar estas aplicaciones y sus contrapartes independientes de aplicaciones de llamadas virtuales, analizamos los precios, las funciones generales, las funciones avanzadas y nuestra propia puntuación de expertos, así como la reputación de cada aplicación en cuanto a escala, capacidad de entrega y tiempo de actividad.
Después de examinar las opciones principales, descubrimos que RingCentral ofrece la mejor aplicación VoIP general para dispositivos Android. La aplicación RingCentrals es moderna y fácil de usar, y se proporciona en todos los planes de RingCentral. Su aplicación también incluye la gama más completa de funciones, marcando casi todo en nuestra lista.
Visite RingCentral
Aquí hay un desglose de nuestros criterios de evaluación:
- Desglose
- Precios
- Características generales
- Características avanzadas
- Puntaje de experto
30 % Precios 30 % Características generales 20 % Características avanzadas 20 % Puntuación de expertos
30% del puntaje general
Comparamos puntos de precio y costos por usuario de diferentes planes de proveedores, y verificamos si la aplicación móvil está bloqueada detrás de niveles más costosos. También verificamos si un proveedor ofrece descuentos para planes anuales.
30% del puntaje general
Examinamos la funcionalidad básica de cada aplicación de Android para asegurarnos de que incluye características generales como asistentes automáticos, saludos de correo de voz y listas de contactos.
20% del puntaje general
Evaluamos funciones avanzadas y de nicho como tonos de llamada personalizados, bloqueo de llamadas, números personalizados y transcripciones de correo de voz para ver qué proveedor tiene más opciones.
20% del puntaje general
Probamos las aplicaciones nosotros mismos y revisamos los comentarios de los clientes reales para conocer sus experiencias y su uso a largo plazo.
*Porcentajes de la puntuación global
Línea de fondo
Las aplicaciones de VoIP para dispositivos Android colocan las funciones más importantes del sistema telefónico de su empresa en su teléfono móvil. Funciones como videoconferencias, mensajes de texto SMS, números personalizados, fax y correo de voz lo ayudan a mantenerse en contacto con compañeros de trabajo y clientes, independientemente de dónde se encuentre. Estas aplicaciones también separan efectivamente el número de teléfono de su empresa de su línea personal.
Descubrimos que RingCentral proporciona la mejor aplicación de VoIP para dispositivos Android. Ofrece la combinación correcta de características y funcionalidad a un precio razonable. Si un sistema telefónico comercial está más allá de sus necesidades, puede estar satisfecho con un sistema telefónico más básico como Google Voice.
¿Cómo uso VoIP en Android?
Activar llamadas Wi-Fi
- Abre la aplicación Teléfono.
- Presiona Más. Ajustes.
- Presiona Llamadas.
- Presiona Llamadas Wi-Fi. Si no ve esta opción, es porque su operador no admite esta función. Puedes usar llamadas Wi-Fi sin un servicio en algunos proveedores.
¿Puedo usar mi móvil como un teléfono VoIP?
Lo que muchas personas no saben es que pueden usar su teléfono móvil como un teléfono VoIP inalámbrico. El software VoIP ha estado en los teléfonos Android durante algún tiempo, aunque parece que algunos operadores lo han eliminado de los teléfonos que venden; sí, quieren que les pagues cuando haces llamadas telefónicas.
¿Hay una aplicación de VoIP gratuita?
skype Una de las aplicaciones VoIP más populares que existen es Skype. Con soporte directo para Facebook y Microsoft y una base de usuarios masiva, es muy fácil de usar. Puede usar esta aplicación para enviar mensajes de texto y enviar videollamadas y llamadas de voz.
¿Qué es una aplicación de VoIP?
Una aplicación VoIP es una aplicación de software instalada en una computadora o teléfono inteligente que le permite realizar y recibir llamadas telefónicas. Lo más probable es que ya hayas usado uno antes. Las aplicaciones VoIP personales populares incluyen Skype, Viber y WhatsApp.