Freelancer.com es uno de los lugares más grandes y populares para el trabajo independiente. Ha ganado el premio Webby a la excelencia en Internet 10 veces y consideramos que es uno de los mejores sitios para encontrar freelancers. Eso es porque ofrece una excelente selección de trabajadores independientes en una amplia gama de campos y tiene una gran experiencia de usuario en general. Freelancer.com es gratis para publicar trabajos o encontrar trabajadores independientes; pagas una tarifa de transacción cuando le pagas a tu freelancer.
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Para qué recomendamos Freelancer.com
A través de Freelancer.com, tiene acceso a más de 50 millones de trabajadores independientes en aproximadamente 250 países, regiones y territorios, con especialidades en más de 1800 habilidades, por lo que es una buena apuesta que pueda encontrar a alguien que haga su trabajo. Está diseñado para la economía de los conciertos, lo que lo convierte en una plataforma para usuarios que buscan ayuda contractual o basada en proyectos en lugar de empleo a largo plazo.
En resumen, Freelancer.com es mejor para:
- Búsqueda de trabajadores independientes internacionales: Freelancer.com trabaja con trabajadores independientes y empresas en unos 250 países, regiones y territorios, lo que lo convierte en una excelente opción si busca trabajadores en otros países o agrega diversidad a su grupo de talentos. Se clasificó en nuestra guía de los mejores sitios web independientes.
- Proyectos de entrega rápida: si tiene poco tiempo, Freelancer.com ofrece publicaciones especiales para proyectos o concursos acelerados. Cuesta un poco más, pero obtienes resultados en un día.
- Proyectos confidenciales: Freelancer.com ofrece actualizaciones que le permiten solicitar a su profesional independiente elegido que firme un NDA. Además de eso, también puede pagar una tarifa para que su publicación de trabajo se marque como privada, lo que oculta su publicación de los motores de búsqueda y de aquellos que no han iniciado sesión en la plataforma.
En las noticias:
Debido a las sanciones impuestas por varios países y las limitaciones de los socios de procesamiento de pagos de Freelancer.com, actualmente no puede brindar servicios a autónomos o empresas en la República Popular de Donetsk (Ucrania) o la República Popular de Luhansk (Ucrania). Si bien no dice que ya no apoya a empresas o autónomos en Rusia, no paga en rublos ni acepta tarjetas emitidas en Rusia. Pudimos localizar freelancers en Rusia y otras partes de Ucrania.
Cuando Freelancer.com no es una buena opción
- Encontrar un asistente virtual: puede encontrar un asistente virtual en Freelancer.com; sin embargo, el sistema de búsqueda está más orientado a proyectos que a ayuda de secretaría a más largo plazo. Los trabajadores independientes generalmente enumeran a los asistentes virtuales entre otros trabajos, como la generación de clientes potenciales, la entrada de datos y la atención al cliente. Consulte nuestra lista de los mejores sitios de asistentes virtuales independientes.
- Encontrar empleados a largo plazo: como se indicó, Freelancer.com es utilizado principalmente por trabajadores independientes que buscan trabajo basado en proyectos. Si necesita un empleado a tiempo completo o a tiempo parcial a largo plazo, consulte nuestros mejores sitios de publicación de empleo.
Descripción general de Freelancer.com
| PROS | CONTRAS |
|---|---|
| Reserva mundial de talento | Resolución de disputas limitada (solo para pagos por hitos y pagos por hora) |
| Permite a los clientes encontrar freelancers a través de anuncios de trabajo o concursos. | Las funciones de búsqueda pueden ser torpes |
| Las ofertas de trabajo son gratuitas. | Los trabajadores independientes se quejan de trabajos fraudulentos en el sitio |
| Múltiples formas de evaluar candidatos | Las aplicaciones móviles tienen problemas con los inicios de sesión y las funciones de mensajes |
| Opciones de pago de hitos |
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Precios de Freelancer.com
Es gratis crear una cuenta y publicar trabajos, pero pagará una tarifa de procesamiento del 3% al pagarle a su profesional independiente. Los proyectos de tasa fija se pagan al finalizar los proyectos o en cada hito cuando se trata de un proyecto o concurso. Los freelancers por horas son pagados semanalmente de acuerdo a las horas que trabajaron. Puede tener una combinación de trabajo por hora y por hitos.
Si bien publicar trabajos y concursos no cuesta nada, Freelancer.com tiene algunas actualizaciones para agilizar su búsqueda:
- Asistencia de reclutamiento (Freelancer.com lo ayuda a encontrar una coincidencia): $ 9.50
- NDA (Freelancer.com tiene un trabajador independiente que firma un acuerdo de confidencialidad para usted): $ 19.00
- Publicación destacada (ubicación destacada en la página de trabajos y concursos destacados): $9.00
- Urgente (Freelancer.com destaca proyectos sensibles al tiempo): $9.00
- Privado (oculta los detalles del proyecto de los motores de búsqueda y de los usuarios que no han iniciado sesión): $19.00
- Sellado (oculta la información de la oferta del freelancer de otros freelancers): $9.00
- Ofertas del mismo día (las respuestas del concurso se le devuelven en un día): $ 35.00
También puede optar por inscribirse en el programa Technical Co-pilot(TM). A través de él, Freelancer.com se hace cargo de tu proyecto por ti. Cuesta $ 35 adicionales por hora y tendrá un gerente de proyecto que supervisará su idea desde el diseño hasta la finalización. Manejarán cada paso desde la contratación para garantizar que el proyecto cumpla con su aprobación.
Características de Freelancer.com
Configurar una cuenta en Freelancer.com es fácil. Incluso puedes registrarte usando una cuenta de Facebook. Puede crear su cuenta antes de comenzar a buscar trabajadores independientes o publicar un trabajo, o hacerlo cuando esté listo para publicar el trabajo o contratar a un trabajador independiente. Tenga en cuenta que no puede comunicarse con un candidato hasta que tenga una cuenta, pero puede ver todos los perfiles que desee.
Una vez que tenga su cuenta, tendrá acceso a todas las funciones de Freelancer.com. Haga clic a continuación para obtener más información sobre cada uno.
Encuentra trabajadores independientes
Freelancer.com dice que ofrece los servicios de más de 50 millones de trabajadores independientes de cualquier tamaño o presupuesto en más de 1800 habilidades. Para ayudar a que la búsqueda sea manejable, ofrece nueve parámetros de búsqueda.
Comience en la página de inicio con una habilidad general, como el diseño gráfico o la entrada de datos, luego redúzcala más allá de las opciones del menú secundario de Freelancer.com. Alternativamente, puede comenzar por ubicación.
Puede buscar freelancers por conjunto de habilidades. El menú le permite profundizar en detalles.
(Fuente: Freelancer.com)
A continuación, accederá a una página de búsqueda donde puede restringir aún más su búsqueda. A medida que establece parámetros en la columna de la izquierda, los resultados se completan a la derecha.
Categoría de trabajo: el menú desplegable de trabajo ofrece categorías generales, como diseño de sitio web o entrada de datos. No siempre los encontramos pertinentes a la habilidad. Por ejemplo, Legal apareció como una categoría de trabajo en Diseño Gráfico.
Limite aún más su categoría de trabajo utilizando los menús desplegables.
(Fuente: Freelancer.com)
Habilidades: esta lista es larga y no está bien organizada, pero Freelancer.com ofrece sugerencias, o puede escribir la habilidad que desee.
La lista de habilidades no está bien organizada y no se adapta al tipo de trabajo que deseas.
(Fuente: Freelancer.com)
Países: si desea limitar la ubicación, puede seleccionar un país. Elija una a la vez, sus opciones se completan en la parte superior de la pantalla con las habilidades.
Puede seleccionar los países deseados.
(Fuente: Freelancer.com)
Ubicación específica: si necesita ayuda local, puede ingresar una ciudad, estado, código postal o incluso una dirección y le muestra trabajadores independientes en su área. Freelancer.com confirma las direcciones locales de los autónomos.
Puede ir al vecindario y encontrar ubicaciones de trabajadores independientes en un mapa.
(Fuente: Freelancer.com)
Exámenes: los autónomos pueden realizar exámenes de habilidades desde inglés hasta PhP para demostrar su capacidad. Puedes buscar estos. Es una excelente manera de asegurarse de tener a alguien calificado.
Freelancer.com ofrece pruebas de certificación.
(Fuente: Freelancer.com)
Puede buscar certificaciones para asegurarse de obtener trabajadores independientes calificados.
(Fuente: Freelancer.com)
Tarifas: Si prefieres pagar por horas, puedes establecer un rango. Los proyectos también se pueden pagar por hitos o trabajo completado. En ese caso, deje esto en blanco.
Puede establecer un rango para pagar por hora.
(Fuente: Freelancer.com)
Clasificación por estrellas: los autónomos pueden obtener reseñas de los usuarios, que incluyen una clasificación por estrellas. Puede restringir su búsqueda a los trabajadores independientes que han obtenido una calificación de estrellas determinada o superior.
Chat en línea: si desea comunicarse con un profesional independiente de inmediato, el motor de búsqueda le permite buscar aquellos que están en línea. Luego puede ir a su tablero y contactarlos para conversar.
Puede restringir la búsqueda no solo por calificación de estrellas, sino también eligiendo trabajadores independientes que estén disponibles para chatear.
(Fuente: Freelancer.com)
Asistencia de Reclutamiento
Si tiene prisa, no está muy seguro de lo que necesita o simplemente le preocupa elegir al mejor freelancer, entonces puede usar el programa de asistencia para reclutadores de Freelancer.com. Los reclutadores están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarlo a encontrar al candidato perfecto. Cuesta $9.50 por proyecto.
Una vez que publique un resumen, puede optar por utilizar el programa de reclutamiento. Un reclutador se comunicará con usted para obtener más detalles, ayudarlo a perfeccionar su resumen, entrevistar talentos por usted y presentarle una lista de finalistas. Una vez que haya realizado su contratación, su reclutador lo establece con los hitos para completar el proyecto.
El servicio de reclutamiento de Freelancer.com lo ayuda a elegir un candidato calificado de su 3% superior de trabajadores independientes.
(Fuente: Freelancer.com)
API de Freelancer.com (Beta)
Si contrata freelancers regularmente y no quiere pasar por la molestia de iniciar sesión en Freelancer.com cada vez, aproveche su API. Puede integrar Freelancer.com en su software de reclutamiento. Este programa aún está en Beta, pero algunas empresas lo están utilizando con éxito.
Las empresas están utilizando la API de Freelancer.com para recorrer el talento o conectar trabajos específicos con talento antiguo o nuevo.
(Fuente: Freelancer.com)
Publicar un trabajo o concurso
Si tiene un trabajo y quiere que los trabajadores independientes se acerquen a usted, puede publicar un trabajo o un concurso. La diferencia es que con los concursos, el freelancer envía una entrada que cumple con sus especificaciones, mientras que una publicación de trabajo genera ofertas pero no borradores del proyecto.
El proceso es el mismo para ambos. Comience haciendo clic en el botón Publicar un trabajo y siga el asistente a medida que lo guía a través de los pasos. Alternativamente, puede enviar su proyecto por mensaje de texto. Una vez que haya ingresado los detalles, le preguntará si desea actualizar con uno de los muchos extras de Freelancer.com. No hay obligación de publicar un trabajo gratis en Freelancer.com.
Finalmente, te da la opción de invitar a ciertos freelancers a pujar por tu proyecto. Esto ayuda cuando tienes un freelancer favorito que podría encajar bien, pero no estás lo suficientemente seguro como para contratarlo directamente.
Es fácil comenzar a publicar un trabajo. Haga clic en el botón publicar un trabajo y siga las instrucciones.
(Fuente: Freelancer.com)
Según la descripción de su trabajo, el asistente recomienda habilidades y puede ingresar más.
(Fuente: Freelancer.com)
Puedes elegir cómo pagar y Freelancer.com te permite elegir tu propio precio o usar una de sus recomendaciones.
(Fuente: Freelancer.com)
Si lo prefiere, puede crear un concurso y aceptar licitadores.
(Fuente: Freelancer.com)
¿Tienes una necesidad urgente? Por una tarifa, puede obtener una respuesta rápida.
(Fuente: Freelancer.com)
Puede publicar proyectos de forma gratuita o pagar por funciones adicionales, desde la asistencia del reclutador hasta el procesamiento de NDA.
(Fuente: Freelancer.com)
Una vez completado, puede revisar sus detalles y publicar el trabajo.
(Fuente: Freelancer.com)
Una vez que publica un trabajo, puede invitar a los trabajadores independientes a ofertar.
(Fuente: Freelancer.com)
También puede enviar mensajes de texto en un proyecto.
(Fuente: Freelancer.com)
Foto en cualquier lugar
¿Necesita una foto específica para su sitio web o publicidad? Freelancer.com tiene un programa llamado Photo Anywhere. A través de la aplicación, solicita una foto por objeto y ubicación, agregando instrucciones para el fotógrafo (como la hora del día, etc.). Uno de los 50 millones de fotógrafos independientes activos puede tomar la foto y enviártela a través de la aplicación en 48 horas. Los precios comienzan en $35 por paquete y puedes ofrecer una bonificación para atraer a más participantes.
- Google Play: Aún no hay calificaciones
- Apple Play Store: 3 de 5, dos calificaciones
Puedes elegir tu ubicación en el mapa.
(Fuente: Google Play Store)
Una vez que acepta las imágenes, paga y recibe los archivos de tamaño completo en la aplicación y por correo electrónico.
(Fuente: Google Play Store)
Puede ver imágenes en la aplicación.
(Fuente: Google Play Store)
La aplicación te permite comunicarte con el fotógrafo para obtener instrucciones adicionales o agradecerles.
(Fuente: Google Play Store)
Evaluar autónomos
Una vez que tenga una lista corta de trabajadores independientes, puede hacer una inmersión más profunda para evaluarlos. Freelancer.com ofrece múltiples herramientas para evaluar las calificaciones de un candidato.
Historial de ganancias
El perfil del freelancer incluye un gráfico que refleja sus ingresos. Esto habla de su éxito en un proyecto y da una pista sobre sus rangos de precios. Este gráfico solo muestra sus ganancias a través de Freelancer.com, por supuesto.
Freelancer.com te muestra cuánto ha ganado un freelancer, lo que puede reflejar su desempeño y éxito en los proyectos.
(Fuente: Freelancer.com)
Verificaciones y Certificaciones
Puedes encontrar una lista de todas las certificaciones de freelancers en su perfil. Además, Freelancer.com proporciona información personal sobre los trabajadores independientes a través de su lista de verificación. La lista incluye lo siguiente:
- Freelancer preferido: miembro de la lista de freelancers de élite de Freelancer.com
- Identidad verificada: identificación verificada a través del certificado de nacimiento y comprobante de domicilio
- Pago Verificado: Tiene un método de pago válido
- Teléfono verificado: tiene un número de teléfono válido
- Correo electrónico verificado: tiene una dirección de correo electrónico válida
- Conectado a Facebook: tiene una cuenta de Facebook válida donde puede contactarlos
Freelancer.com ofrece varias verificaciones, así como listas de certificaciones para ayudarte a tomar una decisión.
(Fuente: Freelancer.com)
Reseñas
Una vez que un freelancer completa un proyecto, su cliente puede dejar una reseña con una calificación de estrellas y comentarios. Es un buen lugar para conocer mejor al freelancer y saber qué esperar de su trabajo.
Puede leer reseñas de clientes anteriores.
(Fuente: Freelancer.com)
Programa Preferido de Trabajadores Independientes
Al igual que muchos sitios de trabajo independientes, Freelancer.com tiene un programa preferido para su 3% superior de trabajadores independientes. Los autónomos deben solicitarlo y, a cambio, obtienen una consideración especial, como trabajar con reclutadores.
Los freelancers para este programa son elegidos por habilidad, servicio, excelencia de cartera, certificaciones y más. También deben realizar un examen de ingreso y tener un excelente historial con sus clientes.
administrar un proyecto
Freelancer.com no se limita a ayudarte a encontrar talento freelance. Ofrece herramientas para ayudarlo en cada paso del proyecto, desde comunicar sus necesidades a un profesional independiente hasta pagarle por un trabajo bien hecho.
Freelancers de mensajería
Además de poder chatear con un trabajador independiente antes de contratarlo, puede enviarle un mensaje desde su software para analizar el progreso. Los mensajes se guardan en su bandeja de entrada y se pueden buscar por nombre. También puedes hacer una videollamada con tu freelancer contratado.
Para mayor comodidad, solo los autónomos a los que les adjudica un proyecto pueden ponerse en contacto con usted, a menos que usted mismo se comunique con un postor después de que se adjudique el proyecto.
Puede enviar un mensaje a un profesional independiente desde su propuesta o desde las pestañas de pago en el panel de su cuenta.
(Fuente: Freelancer.com)
Hitos
Para proyectos que no se pagan por hora, Freelancer.com recomienda hitos. Usted vincula los hitos y los pagos específicos al saldo de su cuenta o al método de pago. Luego, los montos se pagan al trabajador independiente a medida que logra los objetivos, como enviar un primer borrador, cargar una página web o completar un cierto porcentaje de un proyecto. Este sistema ayuda a proteger al freelancer y a ti, el cliente. No puede usar el sistema de resolución de disputas para el trabajo de pago de proyectos a menos que cree hitos.
Cuando un freelancer completa un hito, tiene la opción de aceptarlo y liberar el pago, cancelarlo o disputarlo. También puede seleccionar un pago parcial. Se seguirá mostrando el importe restante a pagar. Esto podría ser útil si quieres premiar un trabajo excelente, o si el freelancer necesita un adelanto como comprar materiales o herramientas para completar un hito.
Puede configurar pagos parciales para hitos.
(Fuente: Freelancer.com)
Rastreador de tiempo
Si le paga a su trabajador independiente por hora, la herramienta Time Tracker simplifica el seguimiento de sus horas y el pago correspondiente. Al igual que otros sitios web independientes, Freelancer.com también toma capturas de pantalla de la computadora de los trabajadores independientes mientras están trabajando para que pueda ver lo que están haciendo en un proyecto. Los autónomos pueden iniciar sesión manualmente en el tiempo que no pasan en la computadora, como llamadas telefónicas o trabajo fuera de la oficina. También les permite compartir archivos, por ejemplo, para mostrar el progreso de un documento que están editando.
Si tiene configurada la facturación semanal, las horas se generan automáticamente en el pago al final del ciclo de facturación.
Puedes ver cuántas horas ha trabajado tu freelancer en un proyecto y ver capturas de pantalla del tiempo en línea.
(Fuente: Freelancer.com)
Su tablero también le muestra el estado del tiempo facturado y pagado.
(Fuente: Freelancer.com)
Copiloto Técnico(TM)
Si no tiene el tiempo o la experiencia para administrar un proyecto que necesita, los expertos de Freelancer.com pueden hacerlo por usted. Trabaja con un Technical Co-pilot(TM) para discutir los parámetros de lo que desea construir, y ellos lo toman a partir de ahí. Pueden dividir su proyecto en tareas, establecer especificaciones, contratar trabajadores independientes y ejecutar el proyecto. Incluye un NDA y documentación de transferencia de IP. (Con la publicación regular de trabajos, pagaría por estos extras).
Lo mantienen actualizado según un cronograma que establezca diariamente, semanalmente o por hito. Cuando se alcanza un hito, tiene 48 horas para examinar el trabajo, brindar críticas y aceptarlo. Una vez que se completa un proyecto, su Technical Co-pilot(TM) le mostrará una demostración del proyecto y le transmitirá todo el código fuente y los documentos originales.
Es fácil comenzar con una prueba de copiloto técnico de 30 minutos para discutir su proyecto.
(Fuente: Freelancer.com)
Pagar autónomos
Puede pagar a un trabajador independiente en su totalidad al final de un proyecto completo, pero Freelancer.com recomienda pagar por hito o por hora. Estos métodos le permiten pagar intermitentemente a lo largo del proyecto y están protegidos con resolución de disputas. Freelancer.com paga en más de 39 monedas.
por hito
Para usar Milestones, debe depositar dinero en depósito o conectar el proyecto a un método de pago verificado como una tarjeta de crédito. Cuando libera un pago, significa que está completamente satisfecho con el progreso o la entrega hasta el momento. Le permite al freelancer continuar con el siguiente paso.
Usted crea hitos dentro de un proyecto y establece el pago de los hitos.
(Fuente: Freelancer.com)
Si usted o su trabajador independiente residen en California, el dinero del proyecto debe pasar por un servicio de pago de depósito en garantía independiente con licencia. Freelancer.com utiliza Escrow.com, que es propiedad del grupo Freelancer y lo opera por separado. No necesita crear una cuenta de Escrow.com, pero deberá completar un perfil y aceptar las instrucciones generales de depósito en garantía y el acuerdo de usuario de Freelancer.com. Obtén más información en el centro de ayuda de Freelancer.com.
por hora
Los proyectos por hora se pagan una vez por semana. Puede establecer un número máximo de horas a pagar por cada semana; de lo contrario, el valor predeterminado es 168. También establece la tarifa por hora según lo acordado con su trabajador independiente. Freelancer.com te da la opción de aprobar las horas trabajadas. Al igual que con Milestones, también necesita un método de pago verificado.
Las facturas se generan cada lunes de acuerdo con las horas establecidas en el Rastreador de tiempo. Estos se pagan todos los miércoles (en su zona horaria) junto con los pagos por hitos. Dado que los proyectos por hora se gestionan a través de Milestone Payments, también tiene la ventaja de la resolución de disputas si es necesario.
Si adjudica un proyecto por hora, debe configurar la facturación automática.
(Fuente: Freelancer.com)
Cuando liberas el pago completo o un pago que excede el proyecto original, verificas que el freelancer completó el trabajo.
(Fuente: Freelancer.com)
También tiene la opción de finalizar el proyecto en cualquier momento, antes de que se envíe el pago completo.
(Fuente: Freelancer.com)
Para finalizar un proyecto por hora antes de tiempo, debe deshabilitar la facturación automática.
(Fuente: Freelancer.com)
Resolución de conflictos
Si no está satisfecho con la calidad del trabajo o el progreso que está logrando su freelancer, su primer paso es discutirlo con el freelancer. Puede utilizar las herramientas de mensajería que proporciona Freelancer.com. Sin embargo, si no puede llegar a una resolución, puede utilizar la herramienta Resolución de disputas.
Hay cuatro etapas en el proceso de gestión de disputas:
- Tú o tu autónomo inician la disputa.
- Ambas partes entran en la disputa y tratan de resolverla. Aquí es cuando presenta evidencia y presenta argumentos.
- Si usted o su trabajador independiente se niegan a resolver la disputa, uno comienza a pasar al arbitraje pagando la tarifa de arbitraje. Esta es la última oportunidad para resolver el problema o presentar pruebas.
- Ambos pagan la tarifa de arbitraje y la disputa se envía a un equipo de disputas que toma la decisión final. No hay apelaciones.
Las tarifas de arbitraje son el 3 % de un proyecto ($3 para proyectos de precio fijo) o el 3 % de cada pago por hora que haya hecho al trabajador independiente.
Puede registrar una disputa desde la página del proyecto.
(Fuente: Freelancer.com)
Plan Empresarial
Si está trabajando con un flujo constante de trabajadores independientes, entonces el Plan Enterprise puede ser justo lo que necesita. Si bien no tiene cargos adicionales por acceso o publicación de trabajos y no tiene tarifas mensuales ni suscripciones, paga una comisión más alta y paga por las actualizaciones. Sin embargo, si realiza la puesta en marcha de un determinado volumen, estos no se aplican. Ponte en contacto con uno de los miembros del equipo de Freelancer.com Enterprise Plans para obtener más información.
Tendrá acceso a talento seleccionado y examinado en más de 2000 habilidades. También puede crear su propia nube de autónomos de confianza para trabajar con ellos de forma regular. Todavía tienes acceso a otros programas de Freelancer.com como Asistencia de Reclutamiento y Technical Co-pilot(TM). El programa empresarial también ofrece InSource, una plataforma de fuerza laboral en la nube que se integra con los sistemas de gestión de proveedores. (Puede haber un cargo adicional por esto).
Fortune 500 y las agencias gubernamentales de EE. UU. utilizan el programa empresarial Freelancer.com.
(Fuente: Freelancer.com)
Móvil
Freelancer.com tiene una aplicación móvil que funciona tanto para autónomos como para clientes. Las características son similares a la versión web. Puede buscar trabajadores independientes, ver perfiles, configurar anuncios de trabajo o concursos, contratar y comunicarse con su trabajador independiente. También puede acceder a su cuenta para ver los proyectos en curso, la información de la cuenta y similares.
Es fácil publicar un proyecto en la aplicación móvil.
(Fuente: aplicación Freelancer.com en Samsung Galaxy S9)
Crear un puesto de trabajo funciona de manera muy similar a crear uno en línea.
(Fuente: aplicación Freelancer.com en Samsung Galaxy S9)
También puede cargar archivos desde su teléfono al proyecto. Sin embargo, algunos usuarios tienen problemas con esta función.
(Fuente: aplicación Freelancer.com en Samsung Galaxy S9)
Hay una función de chat para discutir proyectos con tu freelancer.
(Fuente: aplicación Freelancer.com en Samsung Galaxy S9)
Hay algunas características nuevas, como guardar trabajos o autónomos.
(Fuente: aplicación Freelancer.com en Samsung Galaxy S9)
Optimizado para dispositivos móviles, le permite ingresar parámetros primero y luego ver los resultados.
(Fuente: aplicación Freelancer.com en Samsung Galaxy S9)
Puede ver los perfiles como lo haría en línea.
(Fuente: aplicación Freelancer.com en Samsung Galaxy S9)
Las reseñas de la aplicación se dividen entre la propia aplicación y el servicio de Freelancer.com en general. Después de eliminar a los que involucraban el servicio, descubrimos que la mayoría de los usuarios de Google tenían problemas con la aplicación que no se cargaba, no cargaba los archivos adjuntos y otros problemas intermitentes. Freelancer.com actualizó esta aplicación a principios de marzo y aparentemente ha tenido problemas desde entonces.
La versión de iOS tiene calificaciones mucho más altas, pero la última revisión publicada fue en octubre de 2021, y las dos revisiones que abordaron la aplicación en sí no fueron complementarias. De hecho, una persona preguntó por qué Freelancer.com no aprovechó su propio sistema para contratar a alguien para arreglar la aplicación.
- Puntuación en Google Play: 3.2 de 5, 55,400+ reseñas
- Puntuación en Apple Play Store: 4,4 de 5, más de 1400 reseñas
Seguridad: Freelancer.com tiene un enfoque interesante de la seguridad. Además de las medidas estándar, premia a los piratas informáticos que identifican debilidades en su sistema. Los piratas informáticos no deben haber causado ningún daño, por supuesto, e informar su hallazgo con una prueba de concepto de demostraciones de la vulnerabilidad. Obtenga más información en su sitio web.
Freelancer.com Facilidad de uso
- Artículos instructivos ilustrados (algún video)
- Interfaz de usuario sencilla
- Las funciones de búsqueda son exhaustivas pero no siempre fáciles de usar.
- Sistema de disputas limitado
- Ayuda 24/7 (correo electrónico o chat)
En general, estamos satisfechos con la facilidad de uso de Freelancer.com. Publicar un trabajo fue muy fácil y las herramientas funcionan de manera similar a otros sitios de freelancers, por lo que no hay sorpresas.
No estábamos tan impresionados con las funciones de búsqueda para encontrar trabajadores independientes como lo estábamos con otros sitios de trabajo independientes. Todos los parámetros, incluidas las ubicaciones, se publican en la parte superior, lo que resultó confuso cuando nos desplazamos demasiado hacia abajo en la lista de herramientas de búsqueda. (Por ejemplo, cuando agregamos una ubicación, que está hacia el final de la larga lista de opciones de parámetros, no vimos que se había agregado hasta que nos desplazamos a la parte superior de la página).
También tuvimos dificultades para volver a una búsqueda original después de hacer clic, por lo que recomendamos abrir nuevas pestañas cuando desee examinar el perfil de un trabajador independiente o probar un conjunto de habilidades diferente.
La base de conocimientos es de primer nivel, con artículos instructivos detallados, ilustraciones y demostraciones breves en video. El soporte está disponible 24/7 por correo electrónico o chat. Para el chat, debe iniciar sesión y primero lo lleva a través de un bot para ver si puede responder sus preguntas desde la base de conocimiento.
Lo que los usuarios piensan sobre Freelancer.com
Freelancer.com tiene dos usuarios diferentes: autónomos y empresas. De un vistazo a las reseñas de Freelancer.com, los usuarios de ambos lados disfrutan de su interfaz intuitiva, así como de la amplitud de oportunidades que ofrece. Desafortunadamente, los trabajos de estafa parecían frecuentes. Esto dificulta que los autónomos seleccionen trabajos válidos y perjudica a las empresas porque los autónomos no están disponibles (debido a que inocentemente tienen un trabajo fraudulento) o son cautelosos.
Los usuarios comerciales generalmente elogiaron a Freelancer.com. Muchas reseñas de freelancers lo elogian como un excelente lugar para que trabajen los principiantes, aunque algunos usuarios se quejaron de la cantidad de freelancers sin experiencia en el sitio. Como tal, para encontrar candidatos calificados, recomendamos utilizar las herramientas de evaluación proporcionadas por el sitio web.
Un usuario de Trustpilot advirtió a los lectores que no creyeran las altas calificaciones y, de hecho, muchas parecen spam5 estrellas sin explicación. Sin embargo, las revisiones que no son spam, especialmente en 2022, agradecieron a representantes de servicio al cliente específicos por su ayuda para resolver un problema. Esto habla bien del servicio al cliente, pero plantea la pregunta de por qué tanta gente necesita ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en primer lugar. (La mayoría de los revisores no dejaron detalles sobre su problema).
Las reseñas de puntuación baja procedían principalmente de autónomos que afirmaban que los clientes no les pagaban y que Freelancer.com no los apoyaba.
- Multitud G2: 3.9 de 5 estrellas, más de 70 reseñas
- Trustpilot: 4,6 sobre 5, más de 10 300 reseñas (en su mayoría una frase de agradecimiento al servicio de atención al cliente por resolver un problema)
- Trustradius: 8.9 de 10, alrededor de 10 revisiones (la revisión más reciente es 2018)
| A los clientes les gusta | Quejas de clientes |
|---|---|
| Buena atención al cliente | Muchos usuarios tenían problemas de software que requerían atención al cliente |
| Interfaz fácil de usar | Numerosos trabajos de estafa presentes en el sistema; los trabajadores independientes dijeron que la atención al cliente no los ayudó con los clientes que no pagan |
| Opciones de pago flexibles | Algunas quejas de mala elección de candidatos (trabajadores independientes poco calificados) |
Alternativas a Freelancer.com
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| Ideal para: empresas que trabajan con autónomos regularmente | Ideal para: clientes que buscan una plataforma establecida y asequible | Lo mejor para: trabajo independiente económico por proyecto |
| Tarifas de transacción: 5% | Tarifas de transacción: 2.9% por factura | Tarifas de transacción: 3% |
| Tarifas de autónomos: Varía | Tarifas de autónomos: Varía | Tarifas de autónomos: a partir de $5/proyecto |
| Visita Upwork | Visita al gurú | Visita Fiverr |
Si no está seguro de que Freelancer.com sea adecuado para usted, vea cómo se compara con nuestras recomendaciones sobre los mejores sitios web para contratar freelancers.
Línea de fondo
Con más de 50 millones de trabajadores independientes de más de 245 países, Freelancer.com es bueno para encontrar talento en todo el mundo para casi cualquier proyecto sin salirse de su presupuesto. Busque freelancers, organice un proyecto o concurso, o haga que sus especialistas encuentren su talento o incluso gestionen su proyecto por usted. Comenzar es gratis y las tarifas de transacción son razonables. Vaya a Freelancer.com y comience su próximo proyecto.
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¿Cuáles son los pros y los contras de ser autónomo?
Pro: los autónomos pueden ser creativos y pivotar más fácilmente. Pro: Puedes estar REALMENTE orgulloso de tus éxitos y negocios independientes. Desventajas: Los impuestos de los autónomos pueden ser bastante complicados y desafiantes. Con: No hay tiempo libre pagado, por lo que debe incluir las vacaciones en su ingreso anual.
¿es freelancer com una buena plataforma?
Freelancer.com es una gran plataforma si está buscando trabajo, pero debe tener cuidado con los estafadores en su sitio web. Freelancer.com es muy fácil de usar como cliente, puede realizar su proyecto en minutos. Debido a las tarifas de freelancer.com, es bueno para grandes proyectos.
¿El freelancer cuesta dinero?
Estas son algunas cosas importantes que debe saber sobre las tarifas de Freelancer: Para los proyectos de precio fijo, pagará una tarifa del 10% o $5, lo que sea mayor. Para proyectos por hora, pagará una tarifa fija del 10 %, lo que la convierte en una opción más popular para proyectos más pequeños de menos de $50, ya que la tarifa total será más baja.
¿Cuál es la principal desventaja de trabajar por cuenta propia?
Su carga de trabajo e ingresos pueden variar de un mes a otro y pueden ser difíciles de predecir, especialmente en las primeras etapas de su negocio. Los grandes cambios en los ingresos pueden dificultar la elaboración de presupuestos. Además, como trabajador independiente, no recibe bonificaciones, premios o reconocimiento del empleador.