Revisión del depósito de pagos 2022: ¿Es adecuado para su negocio?

Payment Depot es un proveedor de servicios comerciales que permite a las pequeñas empresas procesar pagos con tarjeta de crédito a tarifas de mayorista. Es compatible con empresas minoristas, de restaurantes, B2B, móviles, de comercio electrónico, médicas y de servicios profesionales; sus características incluyen protección de tasas, contracargo y monitoreo de riesgos, integración de carrito de compras, financiamiento al día siguiente, pagos móviles y una terminal virtual. Payment Depot ofrece membresía mayorista a partir de $ 59 mensuales con tarifas de transacción de intercambio más y reprogramación de equipos gratis.

depósito de pago

lo que nos gusta

  • Garantía de devolución de dinero de 90 días
  • Membresía todo en uno para procesamiento en línea, en la tienda y móvil
  • Integración con muchos sistemas POS populares y plataformas de comercio electrónico
  • Reprogramación de equipos gratis

lo que falta

  • El precio de membresía es ideal para empresas establecidas y en crecimiento.
  • Sin herramientas integradas de gestión de devoluciones y procesamiento de pagos recurrentes
  • Solo para comerciantes con sede en EE. UU.

Factores decisivos

  • Cuota mensual: $59$99 (determinada por el volumen de procesamiento); sin contrato a largo plazo
  • Tarifas de transacción:
    • Tarjeta-presente: Intercambio más 8 céntimos
    • Tarjeta no presente: Intercambio más 15 centavos
  • Sin configuración, cancelación, contracargo y otras tarifas misceláneas
  • Hardware: comienza en $ 49 con lectores de tarjetas móviles SwipeSimple

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Para qué recomendamos el depósito de pago

En general, Payment Depot ofrece algunos de los mejores servicios comerciales para pequeñas empresas. Pasamos innumerables horas evaluando y revisando docenas de procesadores de pago y servicios comerciales y, en general, esta plataforma tiene algunas de las prácticas de venta y precios más honestas y transparentes que hemos visto.

Cuando se trata de beneficios específicos, Payment Depot es ideal para:

  • Procesamiento de tarjetas de crédito de bajo costo: el modelo de precios de membresía de Payment Depots y las bajas tarifas de transacción lo convierten en uno de los procesadores de tarjetas de crédito más asequibles para muchas empresas.
  • Negocios de alto volumen que utilizan terminales virtuales: Payment Depot ofrece una selección de terminales virtuales de terceros gratuitos compatibles con negocios minoristas y de restaurantes y brinda grandes ahorros por sus bajas tarifas de transacción. Incluso es uno de nuestros terminales virtuales más recomendados para pequeñas empresas.
  • Restaurantes con un promedio alto de cheques: si opera un negocio basado en alimentos, Payment Depot puede reducir efectivamente sus costos de procesamiento, especialmente si realiza ventas en línea. Se encuentra entre los mejores procesadores de pagos de restaurantes.

Cuando Payment Depot no sería una buena opción

  • Empresas que no desean una tarifa mensual: aunque Payment Depot ofrece un buen valor para empresas establecidas, la alta tarifa de suscripción mensual no es ideal para vendedores nuevos, de bajo volumen y ocasionales. Consulte nuestra guía de las mejores cuentas comerciales gratuitas.
  • Empresas que buscan una solución de POS móvil: Desafortunadamente, no tiene una solución de punto de venta (POS) móvil nativa. Y aunque funciona con SwipeSimple para ofrecer procesamiento móvil, encontrará un mejor soporte para administrar su negocio móvil con una de estas aplicaciones de POS móviles líderes.
  • Empresas que aceptan pagos recurrentes: al igual que los pagos móviles, Payment Depot no tiene una herramienta nativa de pagos recurrentes. Sin embargo, Stax ahora impulsa los servicios de pago de Payment Depots y es nuestro proveedor recomendado para empresas en crecimiento que necesitan procesar pagos recurrentes.
  • Comerciantes de alto riesgo: no ofrece cuentas comerciales a empresas en industrias de alto riesgo. Si opera un negocio categorizado como tal, consulte nuestra guía sobre los mejores proveedores de cuentas comerciales de alto riesgo.

Payment Depot está disponible solo para comerciantes en los EE. UU., por lo que si tiene su sede en otro lugar o tiene planes de expandirse internacionalmente, es posible que desee considerar una alternativa, como Stripe, Helcim y PayPal. Payment Depot puede reducir efectivamente las tarifas de procesamiento para muchos comerciantes, pero si tiene montos y volúmenes de transacciones bajos, podría ser un costo adicional innecesario.

Alternativas de depósito de pago y comparación de tarifas

Mejor para

Negocios de alto volumen que necesitan facturación o pagos recurrentes Empresas nuevas y pequeñas que necesitan una solución POS gratuita Individuos que necesitan una solución confiable para pagos ocasionales Empresas establecidas que desean precios de intercambio plus sin tarifa mensual
Cuota mensual

Comienza en $ 99 Comienza en $0 Comienza en $0 $0
Cargo por transacción con tarjeta presente

Intercambio + 8 centavos 2,6% + 10 céntimos 2,70% Intercambio + 0,1% + 5 céntimos a 0,3% + 8 céntimos
Tarifa de transacción con clave

Intercambio + 15 centavos 3,5% + 15 céntimos 3,5% + tarifa fija Intercambio + 0,1% + 10 céntimos a 0,5% + 25 céntimos
Tarifa de transacción de comercio electrónico

Intercambio + 15 centavos 2,9% + 30 céntimos comienza en 3.4% + 30 centavos Intercambio + 0,1% + 10 céntimos a 0,5% + 25 céntimos
Visita Stax de Fattmerchant Visita Plaza Visita PayPal Visita Helcim
Desde nuestra última actualización:

Si bien Payment Depot no tiene un anuncio oficial al momento de escribir este artículo, claramente se están produciendo cambios importantes. Probablemente lo más revelador es que Stax actualizó el logotipo de su sitio web a Payment Depot. Sus términos de servicio (TOS) también se actualizaron a partir de febrero de 2022 para nombrar a Stax como su proveedor de servicios comerciales. Al igual que con cualquier fusión comercial, esto a menudo indica una mejora del servicio y cambios en los precios y las políticas.

Cambios de aplicación y precios

Las páginas de Payment Depots que brindan una solicitud en línea de 10 minutos con aprobación de 24 horas se archivaron y reemplazaron con un formulario de contacto en línea. Y aunque continúa ofreciendo planes de membresía, sus tarifas mensuales han disminuido ($ 79 ahora son $ 59), junto con sus límites de procesamiento.

Precios de depósito de pago

Inicio Arrancador Plus Crecimiento
Cargos mensuales $59 $79 $99
Transacciones con tarjeta presente Intercambio + 8 centavos Intercambio + 8 centavos Intercambio + 8 centavos
Transacciones sin tarjeta presente Intercambio + 15 centavos Intercambio + 15 centavos Intercambio + 15 centavos
Límites de volumen de procesamiento mensual $125,000/año $250,000/año $500,000/año

Payment Depot utiliza un modelo de precios de intercambio más membresía, lo que significa que usted paga un costo mensual a cambio de tarifas de intercambio más mayoristas de las redes de tarjetas. La única otra tarifa que paga es el procesamiento por transacción de 8 o 15 centavos.

También puede solicitar planes a precios personalizados. Payment Depot puede cotizarle una tarifa mensual más alta (si su negocio procesa más de $500,000 al año) o tarifas de procesamiento ajustadas (para comerciantes pequeños). Póngase en contacto con su equipo de ventas por teléfono o correo electrónico para solicitar una cotización.

Cargos adicionales y otros

Payment Depot no cobra el cumplimiento de PCI, la devolución de cargo, la configuración, la cancelación y otras tarifas misceláneas. Todo está incluido en la cuota mensual de membresía y no hay contrato a largo plazo. Sin embargo, algunas integraciones pueden tener un costo adicional, por lo que debe estar atento a los detalles de precios indicados en su formulario de solicitud de comerciante antes de firmar.

Cuando necesite hardware nuevo, Payment Depot puede proporcionarle equipo gratuito, según su plan, o ayudarlo a reprogramar su terminal existente de forma gratuita. También puede ayudarlo a comprar equipos nuevos a partir de $49. De lo contrario, puede usar su terminal virtual de entrada de clave gratuita que le permite aceptar pagos con tarjeta ingresada desde cualquier navegador web.

Hardware de depósito de pago

Payment Depot ofrece una selección de lectores móviles, terminales POS, terminales inteligentes y terminales estándar. Las marcas incluyen Clover, Poynt, Vital, SwipeSimple, Authorize.net, Dejavoo, Fiserv, Ingenico y Pax.

Lectores de tarjetas móviles: Authorize.net BBPOS Chipper 2x (izquierda) y SwipeSimple B250 (derecha)
(Fuente: Depósito de pago) Terminales inteligentes: Clover Flex (izquierda), Poynt (centro) y Vital Plus (derecha)
(Fuente: Depósito de pago) Soluciones POS: Clover Mini LTE (izquierda) y Clover Station POS (derecha)
(Fuente: Depósito de pago) Soluciones POS: Clover Station Pro (izquierda) y Vital Select (derecha)
(Fuente: Depósito de pago) Terminales estándar: Terminal Dejavoo Z11 (izquierda), First Data FD150 (centro) e Ingenico Desk 3500 (derecha).
(Fuente: Depósito de pago) Terminales estándar: Ingenico Desk 5000 (izquierda), PAX A80 (centro) y terminal SwipeSimple (derecha).
(Fuente: Depósito de pago)

Características del depósito de pago

Configuración y aplicación

Solicitar una cuenta de comerciante con Payment Depot comienza con completar un formulario de contacto, que puede obtener eligiendo uno de los planes de suscripción en la página de precios o simplemente haciendo clic en cualquier botón Comenzar que puede encontrar en su sitio web. Puede esperar que un representante de Payment Depot se comunique con usted dentro de las 24 horas y, desde allí, lo ayudarán con toda la información y documentación que necesita para asegurar una cuenta de comerciante.

Si bien hay suscripciones para elegir, su precio se puede personalizar. El tiempo de aprobación dependerá de su plan de suscripción preferido, ya que coincide con su volumen de ventas anual estimado. Payment Depot solicitará más documentación y tomará más tiempo para aprobar la suscripción si procesa más transacciones.

Además, proporciona a los usuarios equipos gratuitos junto con una suscripción. Esto incluye terminales POS, terminales inteligentes y terminales estándar. Todos los planes de Payment Depot vienen con una garantía de devolución de dinero de 90 días, por lo que si no está satisfecho con el servicio, puede cancelar sin penalización y obtener el reembolso de su dinero.


Contrato y términos de servicio

Como mencionamos, los términos de servicio de Payment Depots tuvieron una actualización importante en febrero, y el principal cambio fue la adopción de Stax como su proveedor/entidad de servicios comerciales detrás del procesamiento de pagos. Esto también viene con una actualización de sus tarifas de autorización, que ahora sigue los precios de Stax Pays.

Al igual que con todos los proveedores que ofrecen suscripciones de mes a mes, los TOS de Payment Depots son bastante sencillos. Una vez que haya leído detenidamente y entendido sus tarifas como se detalla en su formulario de solicitud de comerciante, puede revisar los TOS más de cerca.

Entre las cosas que debes tener en cuenta están:

  • Su suscripción se factura por adelantado y debe pagar sus tarifas mensuales al comienzo de cada mes.
  • Usted se inscribe automáticamente en ciertos servicios y funciones, que Payment Depot by Stax puede implementar en su cuenta a su exclusivo criterio. Por lo tanto, asegúrese de preguntarle a un representante sobre todos los posibles cargos adicionales aplicables a su servicio solicitado y deje en claro que no quiere nada que no necesite.
  • Se le notificará con anticipación sobre cualquier cambio próximo en las tarifas de suscripción para darle tiempo para cancelar su suscripción si así lo desea.
  • Puede solicitar reembolsos en su suscripción; la aprobación es caso por caso.
  • No se requiere notificación previa para que Stax/Payment Depot cancele su cuenta; las razones incluyen el uso indebido de la plataforma de cuenta de comerciante y el incumplimiento de los términos y condiciones.

Condiciones de servicio del depósito de pagos


Procesamiento de pagos en línea

Los comerciantes que aceptan transacciones en línea pueden configurar una pasarela de pago gratuita con Payment Depot. Esto permitirá a los clientes ingresar transacciones con tarjeta directamente desde el navegador. Los usuarios tienen múltiples opciones de puerta de enlace, que incluyen:

  • Authorize.net para una amplia gama de opciones de integración
  • PayTrace para el procesamiento de pagos B2B
  • Network Merchants Inc. (NMI), una pasarela de pago diseñada específicamente para cuentas comerciales de Payment Depot

Las cuentas de Payment Depot también vienen con una terminal virtual, por lo que las empresas pueden ingresar pagos a través de su navegador. Esto es útil para aceptar pagos por teléfono.


Pagos Móviles

Los pagos móviles funcionan con SwipeSimple. Proporciona un lector de tarjetas y una aplicación móvil, que le permite administrar un catálogo de productos, guardar información de pago, agregar propinas e incluso procesar devoluciones. Además de las tarjetas de crédito, también puede aceptar pagos con billeteras móviles, como Apple Pay y Google Pay. El lector de tarjetas móvil SwipeSimple B250 es compatible con dispositivos Android e iOS.


Contracargo y supervisión de riesgos

Payment Depot actualiza a los comerciantes en tiempo real con cualquier notificación de devolución de cargo o transacciones marcadas para que puedan resolverse rápidamente. También proporciona un sistema de protección contra violaciones de datos para que sus comerciantes eviten transacciones no autorizadas.

Recuerde que Payment Depot no le cobra tarifas de devolución de cargo ni ninguna otra tarifa incidental, incluidas (a menos que se indique lo contrario en su acuerdo comercial) herramientas de monitoreo de riesgos. Por ejemplo, si también usa Authorize.net o PayTrace además de NMI como pasarela de pago, es posible que encuentre costos incidentales asociados con sus funciones avanzadas de monitoreo de riesgos.


Informes y análisis

Con una cuenta de comerciante de Payment Depot, obtiene potentes herramientas de información y datos que le permiten acceder a todos sus datos de transacciones y realizar análisis de rendimiento para ayudarlo a monitorear y analizar el estado general de su negocio. Payment Depot funciona con Fiserv y TSYS, y dependiendo de los comerciantes que adquieran el banco, el acceso a las funciones de informes es independiente.


Financiamiento empresarial

Los usuarios pueden solicitar financiamiento comercial a través de Payment Depot. Los dueños de negocios deben tener un puntaje de crédito FICO personal de al menos 500 y un mínimo de $15,000 en ingresos mensuales brutos durante los últimos tres meses. Además, su negocio debe haber estado en funcionamiento durante al menos seis meses antes de la solicitud.


Depósito de pago Facilidad de uso

Financiamiento al día siguiente

Esta función garantiza que los comerciantes puedan cobrar sus ganancias tan pronto como 24 horas después de cada transacción; los usuarios pueden realizar un seguimiento del proceso de financiación en el panel de Payment Depot. Esto también está en línea con la función Staxs que le permite recibir depósitos de sus fondos en su cuenta bancaria tan pronto como el siguiente día hábil.

Integraciones de terceros

La lista de integraciones de software es bastante larga e incluye compatibilidad con USAePay, Authorize.net y otras pasarelas de pago. Estas integraciones le permiten usar Payment Depot en una variedad de plataformas de comercio electrónico.

No tiene hardware propietario, por lo que funciona con una variedad de equipos de procesamiento de pagos de terceros. Las integraciones sólidas incluyen Clover y SwipeSimple, aunque puede usar Payment Depot con otras herramientas. Esta flexibilidad facilita el uso de Payment Depot para transacciones minoristas con tarjeta de crédito.

Atención al cliente

Payment Depot tiene una reputación de soporte excelente y receptivo para problemas técnicos y de servicio al cliente. Su equipo está disponible por teléfono al (877) 877-7668 ya través del formulario de contacto en su sitio web. Sin embargo, si bien ofrece soporte telefónico y por correo electrónico las 24 horas del día, los 7 días de la semana, es más probable que obtenga una respuesta rápida durante el horario comercial. Muchos usuarios dijeron que los representantes de soporte son amigables, receptivos y útiles.

Lo que los usuarios piensan de Payment Depot

Los usuarios de Payment Depot en su mayoría disfrutan usando la plataforma. Hay muchas críticas positivas sobre el costo y la atención al cliente, aunque no todos están de acuerdo con su asequibilidad.

  • Trustpilot: 4,8 de 5 estrellas basado en más de 1200 reseñas
  • Capterra: 4.7 de 5 estrellas de aproximadamente 60 reseñas

En general, Payment Depot tiene excelentes reseñas de usuarios, lo cual es inusual para un procesador de pagos. Sin embargo, además de las limitaciones en negocios internacionales y de alto riesgo, no ofrece tantas herramientas internas como otros procesadores. Por ejemplo, carece de una amplia base de conocimientos en línea y no ofrece herramientas elegantes como una aplicación móvil patentada y un software de facturación.

A continuación se muestran las tendencias que notamos al leer las reseñas de Payment Depot:

A los usuarios les gusta: A los usuarios no les gusta:
Tasas de procesamiento de pagos asequibles y razonables Puede ser costoso para empresas con bajos volúmenes de transacciones
Varias opciones de integración Sistemas inconexos, especialmente cuando se trata de contracargos
Servicio al cliente receptivo y útil Engorrosos procesos de cumplimiento de PCI

Línea de fondo

Payment Depot es un procesador de pagos basado en suscripción y un proveedor de cuentas comerciales que pone a disposición de sus clientes tarifas de intercambio mayoristas. Esta herramienta fácil de usar es excelente, incluso para negocios pequeños que tienen un alto volumen de transacciones y desean reducir las tasas de procesamiento de tarjetas de crédito.

Sus características notables incluyen protección de tasas, contracargo y monitoreo de riesgos, integración de carrito de compras, financiamiento al día siguiente, pagos móviles y una terminal virtual. Los nuevos suscriptores obtienen una prueba sin riesgos de 90 días. Para saber si es adecuado para su negocio, comuníquese con Payment Depot para obtener más información.

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quien es helcim

¿Qué es Helcim? Helcim es una empresa con sede en América del Norte fundada en 2006 con oficinas en Calgary y Seattle. La empresa ofrece una gama de opciones de procesamiento de transacciones y admite facturación, pagos recurrentes y procesamiento de tarjetas de crédito internacionales.

¿Cuánto cobra Visa a sus proveedores?

Costos típicos de las principales compañías de tarjetas de crédito

Tarjeta de crédito Tarifas de intercambio promedio
Visa 1.15% + $0.05 a 2.40% + $0.10
Tarjeta MasterCard 1.15% + $0.05 a 2.50% + $0.10
Descubrir 1.35% + $0.05 a 2.40% + $0.10
American Express 1.43% + $0.10 a 3.30% + $0.10

¿Es seguro el pago de WorldPay?

Worldpay ha sido acreditado por BBB desde 2010 y actualmente tiene una calificación C-. Normalmente, es bastante inusual que una empresa acreditada por BBB tenga una calificación inferior a A.

¿WorldPay es una buena empresa?

No es una opción recomendada

WorldPay es un procesador directo muy grande que procesa pagos en todo el mundo. Tiene una calificación baja de acuerdo con nuestros criterios de calificación debido a una gran cantidad general de quejas con respecto a su tarifa de terminación y servicio al cliente.